Análisis de la brecha de servicio de Teletalk Limited Bangladesh
Soy estudiante de BBA, Departamento de Marketing, Universidad de Dhaka. Estoy realizando una encuesta sobre la Medición del Nivel de Calidad del Servicio de Teletalk Limited Bangladesh y me gustaría conocer sus puntos de vista y opiniones. Por favor, dedique unos minutos para ayudarme completando este Cuestionario. Los datos recopilados a través de la encuesta se usarán únicamente para desarrollar la tesis y no se divulgarán en ningún otro lugar.
Aquí la expectativa es el servicio que pensaste que recibirías.
Y la percepción es el servicio que has recibido.
Los resultados de la encuesta son públicamente accesibles