Clientes de "TopSport" y sus patrones de comportamiento

El objetivo principal es analizar los hábitos de comportamiento de los clientes de "TopSport", que pueden influir en la demanda de los servicios de la empresa, la eficiencia operativa y la formulación de estrategias de marketing.

 

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Su género:

Su grupo de edad:

¿Ha utilizado los servicios de "TopSport" en los últimos 6 meses?

¿Con qué frecuencia visita los puntos de "TopSport" o utiliza la plataforma en línea?

¿De qué manera utiliza más frecuentemente los servicios de "TopSport"?

Evalúe cuánto está de acuerdo con estas afirmaciones (1 – totalmente en desacuerdo, 5 – totalmente de acuerdo)

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"TopSport" ofrece una amplia variedad de opciones de apuestas.
El servicio al cliente de "TopSport" es de calidad.
La plataforma de "TopSport" es fácil de usar.

¿Cómo evalúa la funcionalidad de la plataforma de "TopSport"?

¿Cómo evalúa la atractividad de los servicios ofrecidos por "TopSport"?

¿Cómo calificaría el impacto de la publicidad de "TopSport"? Ingrese un número del -5 al +5, donde -5 es negativo y +5 es positivo.

¿Cómo evalúa su deseo de recomendar "TopSport" a sus amigos? Ingrese un número del -5 al +5, donde -5 es no recomendaría y +5 es recomendaría

En promedio, ¿cuánto dinero gasta al mes utilizando los servicios de "TopSport"?

¿Cuántas veces ha utilizado los servicios de "TopSport" en el último mes?