Copia - Encuesta sobre operaciones bancarias electrónicas

Esta encuesta tiene como objetivo evaluar el uso de los servicios bancarios electrónicos y conocer los obstáculos y desafíos que enfrentan los usuarios. Por favor, elija la respuesta adecuada para cada pregunta.

¿Utilizas regularmente los servicios bancarios electrónicos?

¿Qué servicios bancarios electrónicos utilizas con frecuencia?

Otra (por favor especifique)

  1. pago de facturas
  2. comprar electricidad y tiempo aire.

¿Qué aplicación bancaria o sitio web utilizas para realizar operaciones bancarias?

Otras aplicaciones (por favor especifique)

  1. sitio web del banco
  2. paypal

¿Consideras que los servicios bancarios electrónicos son fáciles de usar?

¿Te sientes seguro al usar los servicios bancarios electrónicos?

¿Cuáles son los principales obstáculos que enfrentas al utilizar los servicios bancarios electrónicos?

Otra (por favor especifique)

  1. preocupación por la seguridad
  2. no.
  3. no hay.
  4. allah vino y destruyó mi dinero como si fuera un interés.

¿Utilizas la autenticación de dos factores (como el código de verificación enviado a tu teléfono) al realizar transacciones electrónicas?

¿Has intentado abrir una cuenta bancaria en línea o a través de la aplicación?

¿Crees que existen tecnologías de seguridad adecuadas para tus operaciones bancarias electrónicas?

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