Cuestionario: Investigación sobre la calidad del servicio proporcionado durante el vuelo y el nivel de satisfacción de los pasajeros

Hola, soy Cynthia Chan, actualmente estudio Gestión de Aviación en la Universidad de Coventry y estoy llevando a cabo una investigación académica sobre la calidad del servicio proporcionado durante el vuelo y el nivel de satisfacción de los pasajeros. Este cuestionario te tomará aproximadamente de 5 a 10 minutos. Los datos recopilados se utilizarán únicamente para esta investigación académica, y una vez finalizada, los datos y la información relacionados serán destruidos. Agradezco profundamente tu colaboración en esta investigación, ¡gracias! :)