ENCUESTA DE ZARA

Los resultados de la encuesta son públicos

SERVICIOS

1
2
3
4
5
¿Cuál es su nivel de satisfacción con el servicio proporcionado?
¿Está satisfecho con la calidad del servicio ofrecido?
¿Está satisfecho con el horario de atención al cliente?

EXCLUSIVIDAD

1
2
3
4
5
¿La marca Zara es exclusiva?
¿Cree que hay variedad en nuestros productos?

SERVICIO POSTVENTA

1
2
3
4
5
¿Cuál es su nivel de satisfacción con el servicio al cliente?
¿Está satisfecho con el horario de atención al cliente?
¿Está satisfecho con nuestra capacidad para resolver cualquier incidente?

CALIDAD

1
2
3
4
5
¿Está satisfecho con la calidad del producto?
¿Está satisfecho con la calidad de nuestro servicio?
¿Está satisfecho con la calidad de nuestro personal?