Estudio de servicios de transporte

Este cuestionario ha sido creado para evaluar la experiencia de los usuarios al utilizar los servicios de transporte, su satisfacción y lealtad. Los resultados del estudio ayudarán a comprender los principales motivos de los clientes al utilizar los servicios de transporte, revelar los problemas más comunes y evaluar cómo se pueden mejorar estos servicios. Agradezco sinceramente sus respuestas :)

Los resultados de la encuesta son accesibles solo para el autor

¿Cuántos años tiene? ✪

¿Cuál es su género? ✪

¿Dónde vive? ✪

¿Cuál es su nivel de educación? ✪

¿Cuál es su actividad actual? ✪

¿Con qué frecuencia utiliza los servicios de transporte? ✪

¿Por qué utiliza más a menudo los servicios de transporte? (Seleccione todas las opciones que correspondan) ✪

¿Qué le motiva más a elegir los servicios de transporte? ✪

¿Cómo calificaría estos aspectos de los servicios de transporte? (Califique en una escala) ✪

1
5

¿Con qué frecuencia se enfrenta a estos problemas al utilizar los servicios de transporte? ✪

1
5

¿Cuáles fueron los mayores problemas al utilizar los servicios de transporte? (Puede seleccionar varias respuestas) ✪

¿Qué tan importantes son estos factores para usted al elegir los servicios de transporte? (Califique en una escala) ✪

1
5

¿Con qué frecuencia utiliza otras alternativas, como el transporte público o taxis? ✪

¿Qué aspectos del servicio podrían mejorarse? (Indique áreas prioritarias) ✪

¿Qué es lo que más le gusta al utilizar los servicios de transporte? ✪