Hábitos de uso y satisfacción de los clientes del transporte público de Vilna
Estimado encuestado, el objetivo de esta encuesta es averiguar los hábitos de uso y el nivel de satisfacción de los clientes del transporte público de Vilna. La encuesta es anónima y sus respuestas se utilizarán únicamente con fines científicos. Completar la encuesta tomará aproximadamente de 5 a 7 minutos.
¿Cuál es su edad?
Su género:
¿Cuál es su ocupación?
¿Cuál es su área de residencia en Vilna?
- lazdynai
- trakai vokė
- pilaite
- naujoji vilnia
- lobo
- justiniskės
- nemėžis
- aukštieji paneriai
- pagiriai
- karoliniskes
¿Con qué frecuencia utiliza el transporte público de Vilna?
¿Qué medio de transporte utiliza con más frecuencia?
¿Para qué propósito utiliza más a menudo el transporte público?
¿Cuánto gasta en promedio en boletos al mes?
¿Cómo evalúa estos aspectos del transporte público de Vilna?
¿Qué tan satisfecho está con los precios actuales de los boletos?
¿Con qué frecuencia experimenta estos problemas?
¿Qué innovaciones esperaría más en el transporte público?
Otro (escriba): _____________
- más autobuses, porque algunos están sobrecargados.
- presentación precisa de horarios de tráfico
- más rutas y rutas más frecuentes
- introducción de la ruta de vilna a lentvaris
- más rutas cómodas no solo en el centro de la ciudad.
¿Cómo evalúa el sistema actual de boletos electrónicos?
¿Qué sugeriría mejorar en el sistema de transporte público de Vilna?
- boletos más baratos
- actualizar los cambios en los horarios y en la aplicación de tráfico. además, permitir la compra de boletos en la aplicación hasta un monto de 5 euros.
- .
- más autobuses desde nemėžis.
- no me importa.
- aumentar lugares
- dejar pasar más autobuses por lentvaris.
- agregar más rutas, hacer las paradas más cómodas, con más asientos y papeleras.
- vender boletos de papel
- nada
¿Recomendaría el transporte público de Vilna a amigos o familiares?
Comentarios adicionales (si tiene):
- .
- no
- enciende el coche.
- hombre tinka
- -