Influencia de las plataformas de comercio electrónico en el comportamiento del consumidor en el sector de la moda

Este cuestionario está destinado a una investigación que busca determinar cómo las plataformas de comercio electrónico afectan el comportamiento del consumidor en el sector de la moda. La encuesta es anónima. Los datos se utilizarán únicamente con fines científicos en forma agregada. Completar el cuestionario le tomará aproximadamente de 5 a 7 minutos. ¡Gracias por participar!

Resultados solo disponibles para el autor

¿Su género?

¿Su edad?

¿Su lugar de residencia?

¿Ha comprado productos de moda en línea en los últimos 12 meses? Si ha respondido NO, por favor, termine la encuesta.

¿En qué plataformas compra con más frecuencia productos de moda? (puede elegir varias opciones)

¿Cómo evalúa la influencia de estos factores psicológicos en sus decisiones de compra? (1 - no influye en absoluto, 5 - tiene una gran influencia)

No influye en absolutoNo influyeNi influye ni deja de influirInfluyeTiene una gran influencia
Presentación visual atractiva del producto
Deseo espontáneo de adquirir (impulsividad)
Deseo personal de lucir con estilo o destacar
Positivo enfoque sobre la marca o su imagen
Deseo de expresarse a través de la ropa
Emociones provocadas por la publicidad o visuales

¿Cómo evalúa la influencia de estos factores sociales en sus decisiones de compra? (1 - no influye en absoluto, 5 - tiene una gran influencia)

No influye en absolutoNo influyeNi influye ni deja de influirInfluyeTiene una gran influencia
Reseñas de otros compradores
Recomendaciones de formadores de opinión / influencers
Contenido de redes sociales (por ejemplo, Instagram, TikTok)
Recomendaciones de familiares o amigos

¿Cómo evalúa la influencia de estos factores tecnológicos en sus decisiones de compra? (1 - no influye en absoluto, 5 - tiene una gran influencia)

No influye en absolutoNo influyeNi influye ni deja de influirInfluyeTiene una gran influencia
Comodidad de la plataforma
Diseño de la plataforma
Sistema de filtrado de productos
Sistema de recomendaciones de productos
Opción de comparación de precios
Descuentos, promociones u ofertas especiales

¿Qué tan importantes son estos aspectos al comprar productos de moda en línea? (1 - no es importante en absoluto, 5 - muy importante)

No es importante en absolutoNo es importanteNi importante ni poco importanteEs importanteEs muy importante
Principios de producción sostenible
Condiciones laborales éticas en la producción
Transparencia y valores de la marca
Embalajes o logística amigables con el medio ambiente

¿Con qué frecuencia compra productos de moda en línea?

Normalmente compra productos de moda en línea:

¿Cree que las plataformas de comercio electrónico influyen en su percepción de las marcas de productos de moda?

Desde su punto de vista, ¿qué determina más su decisión de comprar productos de moda en línea?

¿Con qué frecuencia elige productos de moda que ya ha visto en redes sociales o por influencers?

¿Qué tan importante es para usted la posibilidad de devolver o cambiar un producto al tomar una decisión de compra?

¿Cómo evalúa la publicidad de las plataformas de moda en línea?

¿Dónde suele enterarse de nuevas marcas o colecciones de moda?

¿Cuánto confía en la información que proporcionan las plataformas de comercio electrónico sobre la calidad y origen de los productos? (1 - no confío en absoluto, 5 - confío completamente)

¿Alguna vez se ha decepcionado con un producto de moda adquirido en línea (por ejemplo, no coincidía con la descripción, calidad o tamaño)?

¿Tiende a comprar productos de moda de las mismas plataformas electrónicas donde ha comprado anteriormente?

¿Qué tan importante es para usted la relación calidad-precio al elegir productos de moda en línea?