Investigación de clientes de hoteles

Mi nombre es Aiste. Ahora estoy escribiendo mi tesis de licenciatura, el tema es: "Análisis de los clientes de hoteles". En relación con mi tesis de licenciatura, estoy realizando una INVESTIGACIÓN DE los clientes de hoteles. ¡Muchas gracias por tu ayuda! Si puedes, por favor envía este enlace a tus amigos, ¡me ayudaría mucho! ...........NOTAS- ------ -POR FAVOR, cuando termines de llenar el cuestionario, presiona al final GERAI (en lituano significa BUENO).... ¡así, tu cuestionario será enviado!
Los resultados de la encuesta son públicos

1. ¿De dónde eres?

2. ¿En qué país te alojaste en un hotel?

3. ¿Podrías decir qué ciudad estabas visitando?

4. ¿Fue tu primera visita a este país?

5. ¿Cuál fue/ fueron tus razones para alojarte en este hotel?

Otro:

6. ¿Cuáles fueron tus razones para visitar este país?

Otro:

7. ¿Dónde obtuviste información sobre el país antes de venir aquí?

Otro:

8. ¿Fue tu primera estancia en este hotel?

9. ¿Podrías describir por qué elegiste este hotel?

Otro:

10. ¿Podrías clasificar la importancia de estos factores al elegir el hotel?

Variedad de instalaciones

Precios

Ubicación del hotel

Nivel de servicio

Entorno

Publicidad

Imagen y confianza en el hotel

Eventos especiales que se celebran en el hotel

Recomendado por un amigo/pariente

11. ¿Podrías clasificar tu nivel de satisfacción con los siguientes servicios del hotel?

Alojamiento

Desayuno/Cena

Información

Estacionamiento

Servicios de seguridad

Alquiler de coches

Pago con tarjeta de crédito

Servicios de internet

Servicios de relajación

Servicios de entretenimiento

Organización de conferencias y seminarios

Organización de espectáculos culturales

Teléfono, fotocopiado, fax

Servicio de correo

Servicio de intérprete o traductor

Oficina de cambio de divisas

Servicios de planchado, lavado, limpieza

Pelquería para hombres y mujeres

Servicio a la habitación

12. ¿Qué tipo de servicios podrían atraer a más clientes de hotel?

Otro:

13. ¿Podrías identificar qué necesidades insatisfechas experimentaste durante tu estancia en el hotel?

14. ¿Te gustaría quedarte de nuevo?

Si tu respuesta fue no, ¿podrías dar una razón por la cual?

15. ¿Quién hizo la reserva?

16. Normalmente viajas con:

17. ¿Con qué frecuencia te alojas en hoteles?

18. ¿Cuántos días sueles pasar en un hotel?

19. ¿Qué tipo de hotel describe mejor donde sueles quedarte durante tus viajes?

20. ¿Qué ubicación de hotel prefieres?

21. ¿Qué tipo de viajero se asemeja más a ti?

22. ¿Cómo describirías tu actitud hacia los precios?

Otro:

23. ¿A qué grupo de personas perteneces?

Otro:

24. ¿Qué tipo de viajero se adapta mejor a ti?

25. ¿Cuál es tu género?

26. ¿En qué categoría de edad te encuentras?

27. Por favor, selecciona tu título académico.

28. ¿Cuál es tu posición profesional?

29. ¿Qué industria describe mejor la empresa para la que trabajas?

Otro:

30. Tu estado civil:

31. Tu familia consiste en:

32. ¿Tienes hijos?

Si es así, ¿podrías decir cuántos?

33. ¿Cuál es la edad de tu hijo más pequeño?

34. ¿A qué grupo de estado y renta clasificarías a tu familia?