Investigación de oportunidades para mejorar la categoría de productos de Outlet en lampemesteren.dk

Estimado destinatario 😊

Estoy trabajando en mi proyecto final y necesito tu ayuda. Estoy empleado como aprendiz en Lampemesteren en Ringkøbing.

En mi proyecto final, me gustaría investigar qué es importante al buscar ofertas, outlet o similar.

Agradecería mucho tus respuestas y tu honestidad. Se utilizarán para diseñar mi proyecto final y para posibles mejoras.

Las respuestas son 100% anónimas y se adjuntarán como apéndice a mi proyecto final.

Información breve antes de que comiences a responder el cuestionario:

1. Elige la o las variantes que mejor te convengan

2. Siéntete libre de escribir un comentario adicional

3. Tomará aproximadamente 10-15 minutos responder el cuestionario

Muchas gracias por tu ayuda 😊

Investigación de oportunidades para mejorar la categoría de productos de Outlet en lampemesteren.dk

Los resultados de la encuesta son públicamente accesibles

Siempre debes discutir qué lámparas deberías comprar con tu familia.Siempre debes discutir qué lámparas deberías comprar con un profesional.Eliges lámparas basándote en tus preferencias y necesidades personales.

SíNo

En sitios de comparación de precios, por ejemplo, Pricerunner.En Google/Google Shopping.En las redes sociales.Recomendado Lampemesteren por amigos y familiares.En el boletín informativo.Encontraste un producto en lampemesteren.dk que estaba en oferta.

Estás atento a que esté en oferta.Buscas códigos de descuento y ofertas.Escribes al servicio al cliente y preguntas si pueden ofrecerte un mejor precio.Lo agregas a tu lista de deseos.Lo agregas a tu lista de favoritos.Comparas precios en otros minoristas.

1 - menos importante

10 - muy importante

Es más importante para mí encontrar el producto a un buen precio.Solo compras cuando hay un 20% de descuento en un producto.El producto está en stock.Es fácil ver que el producto está en oferta.Suficientes imágenes del producto.Ordenar productos según el precio.Ordenar productos según la marca.Ordenar productos según el tipo, es decir, lámparas de mesa, lámparas de pared, lámparas de pie, etc.Ordenar productos según el color y material.Ordenar productos según el nombre.Ordenar productos según los productos más populares.Que el producto tenga toda la información disponible (imágenes, especificaciones, precio, hojas de datos, tiempo de entrega, etc.)Recibir sugerencias con productos similares o para posibles compras adicionales al comprar un producto específico.Recibir un descuento adicional si compras varios productos del grupo de productos Outlet.Es importante encontrar reseñas y recomendaciones de productos.Es importante encontrar videos del producto que muestren tendencias/características.

El producto más barato en el mercado.Es importante dónde compras, es decir, valoras comprar en minoristas confiables y bien establecidos.Es importante que sea una marca específica en oferta.Es importante qué reseñas y recomendaciones se pueden encontrar sobre el vendedor y los productos.Tiempo de entrega corto.Calidad del producto y garantías.Envío gratuito.Atención al cliente y política de devoluciones.El impacto ambiental del producto, es decir, solo compras productos ecológicos.

Oportunidad de comparar productos, por ejemplo, según precio, características del producto.Imágenes del producto.Descripciones del producto.Opciones de filtrado y clasificación.Velocidad del sitio web.Navegación/Búsqueda en el sitio web.Especificaciones.Función de chat.Opciones de pago.Proceso para pagar un producto.Estado del inventario.Oportunidad de agregar un producto a la lista de deseos.Una amplia variedad de productos.

SÍ	NO
Debería ser claro cuando entras directamente en la página web.

Te gusta cuando aparece un anuncio en Facebook o Instagram sobre ello.

Prefieres encontrar ofertas a través de otros sitios y ser dirigido al lugar correcto para comprar.

Prefieres recibir un correo cuando ciertas marcas están en oferta.

Prefieres recibir un boletín informativo.

SíNo

PrimaveraVeranoOtoñoInvierno

MujerHombre

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1. ¿Qué es lo más importante para ti al tomar la decisión de comprar una nueva lámpara?

2. ¿Has comprado algo en oferta en lampemesteren.dk antes?

3. Si respondiste sí a la 2, ¿cómo encontraste los productos en oferta en lampemesteren.dk?

4. Te has enamorado de un producto, pero no quieres comprarlo al precio completo, ¿qué haces?

5. Evalúa en una escala del 1 al 10 lo siguiente en relación con la compra de productos outlet (1 = menos importante, 10 = muy importante). ✪

6. Buscas productos outlet, ¿qué factores afectan más tu decisión de comprar en línea? Por favor, elige 3.

7. En una escala del 1 al 10, califica tus experiencias con las siguientes características/declaraciones (1 = grandes desafíos, 10 = ningún desafío).

8. Cuando buscas en Google/Safari, etc., lámparas/interiores en oferta, ¿cómo sueles buscar? Por favor, escribe un ejemplo o palabras clave aquí:

9. Cuando has comprado productos en oferta en línea anteriormente (todo tipo de productos), ¿hay algo en particular que recuerdes, como una buena función?

10. ¿Cómo prefieres ser informado sobre ofertas? ✪

11. ¿Te interesan las campañas de liquidación?

12. Si respondiste sí a la 11, ¿cuándo es más relevante para ti?

13. Género:

14. Edad: