La influencia de las reseñas y calificaciones en las compras en línea

Estimado encuestado,

esta encuesta está destinada a determinar qué influencia tienen las reseñas y calificaciones en la confianza de los consumidores hacia las tiendas en línea y en las decisiones de compra.

La encuesta es anónima y los resultados obtenidos se utilizarán para un trabajo de proyecto. Por favor, responda a las preguntas con sinceridad.

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La influencia de las reseñas y calificaciones en las compras en línea
Resultados disponibles públicamente

¿Ha comprado alguna vez en una tienda en línea? ✪

¿Con qué frecuencia compra en línea? ✪

Evalúe cuán importantes son para usted los siguientes factores al comprar en línea:

Nada importante
Muy importante

¿Cuán importantes son para usted las calificaciones de los productos en estrellas? ✪

¿Cuán importantes son para usted los comentarios de otros usuarios sobre el producto? ✪

¿Cómo le afectan las reseñas positivas sobre un producto o tienda? ✪

¿Cómo le afectan las reseñas negativas? ✪

¿Confía en productos/tiendas que solo tienen reseñas positivas? ✪

¿Busca información adicional sobre la tienda antes de comprar? ✪

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