| 1.1 El entorno físico en el hotel era cómodo / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 La atmósfera en el hotel era agradable / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 Parece ordenado y bien organizado / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 Las instalaciones son amplias, modernas y limpias / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 Es fácil de encontrar y accesible / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 El personal conoce bien su trabajo / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 El conocimiento del personal está actualizado / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 La información proporcionada por el personal siempre ha sido muy valiosa para mí / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 El personal tiene conocimiento de todos los servicios ofrecidos / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 El personal me trató con respeto / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 El servicio en general es correcto / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 La calidad se ha mantenido todo el tiempo / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 El nivel de calidad es aceptable en comparación con otros hoteles de tres estrellas / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 Los resultados del servicio recibido fueron como se esperaba / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 El pago por el servicio está totalmente justificado / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 El servicio es bueno por el gasto que me ocasiona / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 El costo total que me ocasiona es razonable / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 Estoy satisfecho con los servicios del hotel / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 El personal me transmite sentimientos positivos / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 El personal no me acosa / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 En general me siento a gusto / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 Recomendaré encarecidamente el hotel a mi familia y amigos si necesitan servicios hoteleros / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 Diré cosas positivas sobre el hotel a mi familia y amigos / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 Consideraré el hotel como mi primera opción si necesito elegir de nuevo / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |