Percepción del visitante sobre la gestión de Brighton para un destino duradero

Estimado participante,

Gracias por tomarse el tiempo para participar en la encuesta del doctorado (título "Gestión de la cadena de suministro turístico hacia la durabilidad del destino"). Sus respuestas ayudarán a entender qué tan bien se están cumpliendo sus expectativas durante su visita a Brighton e identificar áreas de mejora.

Declaración de confidencialidad:

Su privacidad es de suma importancia. Todas las respuestas proporcionadas en esta encuesta se mantendrán estrictamente confidenciales. Sus respuestas individuales solo se verán y analizarán en forma agregada, y no se divulgará ninguna información personal identificable sin su consentimiento explícito.

Propósito de la encuesta:

El objetivo de la encuesta: utilizar la opinión de los principales interesados en la cadena de suministro turístico (Organizaciones de Gestión de Destinos, Operadores turísticos y Agentes de Viajes, sectores de Alojamiento y Transporte) sobre estrategias para optimizar la sostenibilidad y la resiliencia en el destino, para investigar las percepciones y comportamientos de durabilidad de los consumidores en Brighton, Reino Unido. Tarea: investigar el punto de vista y la salida del consumidor sobre sostenibilidad y resiliencia en Brighton.

Instrucciones de la encuesta:

Por favor, lea cada pregunta cuidadosamente y proporcione respuestas honestas y reflexivas basadas en sus experiencias. Sus respuestas ayudarán a tomar decisiones informadas para mejorar las medidas de sostenibilidad y resiliencia dentro del destino.

Tiempo de finalización:

La encuesta debería tomar aproximadamente 10-15 minutos (50 preguntas cortas) para completar. Su tiempo y participación son muy apreciados.

Información de contacto:

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta encuesta, no dude en contactar a [email protected]

Gracias una vez más por su participación.

Atentamente, estudiante de doctorado en la Universidad de Klaipeda, Rima Karsokiene

Los resultados de la encuesta son accesibles solo para el autor

1. ¿La reputación de Brighton como destino turístico influye en su decisión de visitar?

2. ¿Ha observado iniciativas o políticas específicas durante su visita que impactaron positivamente su percepción de Brighton?

3. ¿Fue importante el compromiso de Brighton con la sostenibilidad y las políticas ambientales en su decisión de visitar?

4. ¿Está al tanto de los esfuerzos del gobierno local o de las organizaciones gubernamentales para abordar las preocupaciones ambientales y promover prácticas de turismo sostenible en Brighton?

5. ¿Está satisfecho con la transparencia y claridad de la comunicación sobre políticas e iniciativas relacionadas con el turismo en Brighton, por ejemplo, en VisitBrighton?

6. ¿La preservación del patrimonio cultural y la promoción de tradiciones locales influyen en su percepción de Brighton?

7. ¿Está de acuerdo en que la comunidad local contribuye a dar forma a la percepción general y autenticidad de Brighton como destino turístico?

8. ¿Considera Brighton como un destino seguro y acogedor basado en sus interacciones y experiencias durante su visita?

9. ¿Fue fácil para usted acceder a información sobre decisiones de gobernanza turística y cambios de políticas en Brighton durante su visita?

10. ¿Recomendaría Brighton como destino turístico basado en su experiencia y percepción general durante su visita?

11. ¿Notó alguna atracción ecológica o colaboraciones de su operador turístico/agente de viajes con proveedores locales durante su visita a Brighton?

12. ¿Hubo componentes educativos incluidos en los tours en los que participó para crear conciencia sobre problemas ambientales?

13. ¿Observó medidas para reducir residuos y minimizar el uso de plástico durante sus tours en Brighton, como proporcionar botellas de agua reutilizables?

14. ¿Estaría de acuerdo en pagar más sabiendo que su operador turístico o agente de viajes está donando una parte de sus ingresos a organizaciones de conservación locales en Brighton?

15. ¿Está de acuerdo en que las prácticas de sostenibilidad de los operadores turísticos y agentes de viajes contribuyen a la durabilidad a largo plazo de Brighton como destino turístico?

16. ¿Se alojó en alojamientos que priorizan la sostenibilidad durante su visita a Brighton?

17. ¿Fue alentado por el operador turístico o agente de viajes a utilizar opciones de transporte de bajo impacto mientras viajaba dentro de Brighton?

18. ¿Notó alguna iniciativa de su operador turístico o agente de viajes que apoyara a las empresas locales y contribuyera a la economía local durante su visita?

19. ¿Fue educado por el operador turístico o agente de viajes sobre prácticas de turismo responsable y alentado a minimizar su impacto ambiental mientras visitaba Brighton?

20. ¿Recibió alguna comunicación de seguimiento de su operador turístico o agente de viajes después de su visita a Brighton para reforzar su conciencia y compromiso con prácticas de viaje responsables?

21. ¿Fue educado sobre prácticas de eficiencia energética o esfuerzos para reducir el consumo de energía durante su estadía?

22. ¿Observó la adquisición y/o distribución de productos locales, orgánicos y producidos de manera sostenible en el hotel?

23. ¿Hubo iniciativas para minimizar residuos y ahorrar energía implementadas por el hotel durante su visita?

24. ¿Notó alguna iniciativa para reducir el consumo de agua o promover medidas de conservación del agua durante su estadía en el hotel?

25. ¿Se le informó sobre los esfuerzos del hotel para priorizar la adquisición de proveedores locales para varios productos y servicios?

26. ¿Notó alguna iniciativa para incentivar los viajes en temporada baja o para albergar tiendas emergentes y eventos de networking en el hotel?

27. ¿Notó alguna colaboración con empresas locales o apoyo a iniciativas de desarrollo comunitario por parte del hotel?

28. Mientras exploraba, ¿notó algún esfuerzo por parte del hotel para involucrar a los residentes locales en roles o actividades únicas, más allá de la experiencia turística típica?

29. ¿Hubo asociaciones con organizaciones locales o promociones de artistas locales y eventos culturales dentro del hotel?

30. ¿Cree que los esfuerzos del hotel contribuyen a la diversificación económica y celebran la riqueza cultural de Brighton?

31. ¿Está al tanto de iniciativas o esfuerzos de las empresas de transporte en Brighton para reducir su huella de carbono y promover opciones de viaje ecológicas?

32. ¿Considera factores como la eficiencia del combustible, las emisiones o el uso de combustibles alternativos al seleccionar servicios de transporte en Brighton?

33. ¿Ha notado alguna señalización o comunicación de las empresas de transporte en Brighton sobre sus iniciativas de sostenibilidad o compromisos ambientales?

34. ¿Está de acuerdo en que las empresas de transporte en Brighton comunican efectivamente sus esfuerzos para minimizar el impacto ambiental a turistas como usted?

35. ¿Encuentra notables o atractivas medidas o prácticas específicas de sostenibilidad implementadas por las empresas de transporte en Brighton?

36. ¿Cree que las empresas de transporte en Brighton juegan un papel significativo en la promoción de prácticas de viaje sostenibles entre los visitantes de la ciudad?

37. ¿Preferiría elegir opciones de transporte en Brighton que prioricen la sostenibilidad, incluso si eso significara costos ligeramente más altos o tiempos de viaje más largos?

38. ¿Deberían las empresas de transporte en Brighton colaborar con turistas y otros interesados para promover y apoyar aún más iniciativas de transporte sostenible en la ciudad?

39. ¿Ha observado esfuerzos por parte de las empresas de transporte en Brighton para involucrarse con las comunidades locales o apoyar causas sociales?

40. ¿Podrían las empresas de transporte en Brighton mejorar aún más sus esfuerzos de sostenibilidad para satisfacer mejor las necesidades y expectativas de los turistas conscientes del medio ambiente?

41. Su género

42. Su edad

43. Su nivel educativo

44. Su estado laboral

45. Su ingreso familiar

46. Su frecuencia de viaje

47. Su compañía habitual de viaje

48. Su duración habitual de estancia en el destino

49. Su propósito habitual de viaje al destino

50. Visitas anteriores al destino: