آیا کیفیت خوب خدمات در یک کسب‌وکار مهمان‌نوازی می‌تواند بر تصمیم مشتری در انتخاب خدمات/محصولات برای خرید/مصرف تأثیر بگذارد؟

به زبان خودتان، هنگام تصمیم‌گیری برای انتخاب کدام رستوران/کافه/پاب/تجارت غذایی بیرون از خانه/وغیره به عنوان یک مشتری، به چه نکته‌هایی توجه می‌کنید؟

  1. بازخوردها از تریپ‌ادوایزر، قیمت، موقعیت
  2. منو و قیمت
  3. غذای خوب و خدمات خوب
  4. شهرت