۱۱. اگر به سوالات ۹ و ۱۰ پاسخ "بله" دادید، لطفاً بیان کنید که به نظر شما چگونه میتوان ارتباط را بهبود بخشید
1. کانالهای ارتباط داخلی با سطح بالای عملکرد، فیلترگذاری پیشرفته، اولویتبندی، مرتبسازی و سیستم برچسبگذاری.
2. ثبات و منظم بودن بهروزرسانیها.
3. تعادل بین اطلاعات دقیق مربوط به حوزه تخصص و اطلاعات قابل فهم برای کارشناسان از سایر حوزهها.
4. تعادل بین اطلاعات ضروری و اطلاعات مفید. در حال حاضر، بیشتر اخبار به عنوان بسیار مهم و ضروری علامتگذاری شدهاند، بار اطلاعاتی گاهی اوقات بیش از حد است تا بهروز بمانیم و بر روی همه چیز تسلط پیدا کنیم.
5. رهبران مسئولیت بهروز نگهداشتن تیمهای خود را بر عهده میگیرند.
6. تفکیک بین بهروزرسانیهای تجاری و سرگرمی / تفریح.
-
در حال حاضر ما دستورالعملهای روشنی درباره جریان اطلاعات نداریم. داشتن یک سیستم یا دستورالعملها کارآمدتر خواهد بود زیرا از جمعآوری اطلاعات از مکانهای تصادفی زمان صرفهجویی میکند.
شرکت میتواند سیاست درهای باز را حفظ کند یا سیستمهایی برای جمعآوری بازخورد ایجاد کند. فرهنگ شفافیت و اعتماد را افزایش دهید.
در حالی که مدیریت عالی در ارائه اطلاعات به طور مداوم از یک کانال برای کارکنان در دفتر و دورکارها کار خوبی انجام میدهد، مدیریت مستقیم (سرپرستان) ارتباطات را با کارکنانی که در خانه هستند نادیده میگیرد و خلاصههای ارتباطات شفاهی را به اشتراک نمیگذارد. علاوه بر این، بسیاری از اوقات اطلاعات به زبان لیتوانیایی به اشتراک گذاشته میشود، بنابراین کارکنانی که به زبان لیتوانیایی صحبت نمیکنند، اعلامیههای مهم را از دست میدهند.
نمیدانم دقیقاً، اما مطمئنم که میتواند بهتر باشد.
ما دستورالعملها و محدودیتهای روشنی در مورد کار از راه دور نداریم، بنابراین این موضوع مفید خواهد بود. زیرا برخی افراد بیشتر از دیگران به صورت دورکاری کار میکنند.
ارتباطات به طور کلی نسبتاً آشفته است. مسائل به سرعت تغییر میکنند و این تغییرات از جهات مختلفی میآیند، بنابراین همه چیز به درستی منتقل نمیشود. یک بهبود ممکن در اینجا میتواند تأکید بیشتر بر ارتباطات در سطح شرکت در مورد تغییراتی باشد که بر اکثریت تأثیر میگذارد. یا به طور جایگزین، میتواند یک فرآیند رسمی برای انجام تغییرات وجود داشته باشد.
پیگیری کنید که چه کسی اطلاعات را خوانده است. گاهی اوقات پیامها گم میشوند زیرا استفاده از ابزارهای اطلاعاتی فعلی باعث میشود که افراد لزوماً اطلاعات را نخوانده باشند - گاهی اوقات اتفاقات زیادی به طور همزمان میافتد یا افراد فراموش میکنند. یک راه برای پیگیری میتواند به سادگی فشار دادن یک دکمه "من این را خواندهام" باشد.
-
یک کانال ارتباطی واحد برای تمام اخبار میتواند وجود داشته باشد.
در شرکت من، ما هیچ بهروزرسانی از تیم مدیریت دریافت نمیکنیم. ما فقط به اشتراکگذاری بهروزرسانیها بین همکاران میپردازیم در صورتی که کسی "چیزی" درباره یک بهروزرسانی شنیده باشد. این یک مشکل بزرگ است زیرا به همین دلیل به مدیریت خود اعتماد نداریم.
کارمندان را آموزش دهید که از ارتباطات ناهمزمان به عنوان پیشفرض استفاده کنند. این امر زمان بیشتری برای پردازش و درک اطلاعات فراهم میکند.