رزرو آنلاین: تأثیر نظرات و کامنتها بر تصمیمگیری مشتری در انتخاب هتل
بر اساس سؤال قبلی، چرا؟
باید راحت باشد
زیرا من معمولاً در تعطیلات سفر میکنم، بنابراین به راحتی و امکانات نیاز دارم.
زیرا از روال شلوغ روزانهام میخواهم زمان باکیفیتی را با خانوادهام بگذرانم، بنابراین همیشه هتلی را ترجیح میدهم که تمام راحتیها را برایم فراهم کند. و البته وقتی مبلغ خوبی را پرداخت میکنم، بیشتر نگران تمیزی و خدمات ارائه شده توسط هتل هستم.
قبل از انتخاب یک هتل، حتماً عوامل فوق را در نظر میگیرم زیرا هر یک از آنها به یک اندازه مهم هستند. موقعیت هتل برای دسترسی آسان به حمل و نقل محلی، مجتمعهای بازار و قطعاً مکانهای دیدنی اهمیت دارد. کیفیت اتاق و خدمات مهماننوازی همیشه باید برای اقامت راحت در نظر گرفته شود. و در آخر، اما نه کماهمیت، میخواهم به عاملی اشاره کنم که در عوامل فوق ذکر نشده است، یعنی قیمت. این یک عامل بسیار مهم برای افراد است تا هتلی را انتخاب کنند که در بودجه آنها جا بگیرد.
امکانات پایه
چون میخواهم در یک مکان خوب باشم
زیرا مکان بسیار مهم است
از آنجایی که ما در یک تور هستیم، نباید به خاطر اتاقها و خدمات بد احساس ناراحتی کنیم. حتی یک اتاق بد تقریباً نصف هزینه یک اتاق هتل استاندارد است.
اینها همه جنبههای مهمی برای رزرو هتل هستند تا خودتان و همراهانتان راحتی و لذت را تجربه کنید.
برای رضایت من
باقی بمانید و راحت باشید
نزدیک بودن به مقصد من مهم است
ما برای استراحت و دیدن جاذبهها سفر میکنیم. اقامت باید در هنگام سفر لذتبخش باشد.
نمیدانم
چون میتوانیم در آن بخوابیم
من راحتی را انتخاب میکنم چون دلم برای خانه تنگ میشود.
چون اگر به آلمان سفر کنم، دوست ندارم هتل من در فرانسه باشد. میدانی چه میگویم؟
من از فعالیتهای شهری و زندگی شبانه لذت میبرم، به همین دلیل مکان بسیار مهم است. بیشتر سفرهای من برای اهداف تفریحی است، بنابراین راحتی و کیفیت خدمات بسیار حیاتی هستند.
زیرا مکان باید نزدیک به حمل و نقل عمومی باشد تا دیدن اطراف آسان باشد. و برای هتل باید راحتی را برای ما فراهم کند زیرا باید جایی برای استراحت بعد از سفر در طول روز باشد.
مهم نیست
یک مکان مناسب زمان را صرفهجویی میکند.
باید عوامل زیادی را در نظر بگیرم تا محل اقامتم را انتخاب کنم.
چون میخواهم در هتلی اقامت کنم که به وسایل نقلیه عمومی نزدیک باشد. خدمات بر اقامتم تأثیر میگذارد پس باید خوب باشد و تمیزی مهم است.
این باعث میشود که من راحتتر بمانم.
خوب، چون من دوست دارم اتاق تمیز باشد، کارکنان باید دوستانه باشند، باید راحتی وجود داشته باشد و انتخاب نیز مهم است. اگر بسیاری از مردم تجربه بدی در این هتل داشتهاند، پس من آن را انتخاب نمیکنم تا با این مشکلات مواجه نشوم.
در یک فضای تمیز احساس خوبی به من میدهد.
زیرا من میخواهم مکانی باشد که برای من راحت باشد و نمیخواهم در یک هتل کثیف بمانم. راحتی در تعطیلات همه چیز است.
مکان، قیمت، امکانات، صبحانه و همچنین نظرات همه مهم هستند.
نزدیک ایستگاه قطار یا ایستگاه اتوبوس
موقعیت مهم است زیرا نمیخواهم وقت یا ذهنم را صرف جستجوی راه کنم و هزینههای حمل و نقل نیز مد نظر قرار میگیرد.
مشکل cleanliness به بهداشت و سلامت پارانرمال مربوط میشود و هر مشتری انتظار یک اتاق نسبتاً تمیز را دارد.
اتاق و راحتی بر روحیه تأثیر میگذارد، اگر اتاق خیلی کوچک یا در ساختار بدی باشد و کیفیت رختخواب نیز خیلی بد باشد، خوشحال نخواهم بود.
سفر با حمل و نقل آسان است
میخواهم تجربه سفر خوبی داشته باشم،
هتل باید از تمام جنبهها برای مهمانان جذاب باشد.
زیرا فکر میکنم مکان بر بازدید من تأثیر خواهد گذاشت که کجا اول بروم و چگونه میتوانم راحتتر بروم.
تمام عوامل مهم و با ارزش هستند.
محیط خوب هتل حال و هوای بهتری برای سفر به ارمغان میآورد.