عوامل تأثیرگذار بر انتخاب مشتریان یک بانک

عزیزان پاسخ‌دهنده،

ما آلینا یوزیالیت، سنم زارالی، یشاره‌گ برهانو موجو و ترانا تسنیم، دانشجویان کارشناسی مدیریت بازرگانی (BSc) در دانشگاه کلیپدا هستیم. در حال حاضر، ما در حال انجام تحقیق با عنوان عوامل تأثیرگذار بر انتخاب مشتریان یک بانک. این یک نظرسنجی صرفاً دیدگاه است و برای اهداف آموزشی استفاده می‌شود و محرمانگی پاسخ‌دهندگان حفظ می‌شود. نظرسنجی تنها 10 دقیقه زمان می‌برد.

ما می‌خواهیم از وقت و مشارکت شما در نظرسنجی صمیمانه تشکر کنیم!

دستورالعمل‌های عمومی

این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت 5 امتیازی طراحی شده است. لطفاً به سؤالات بر اساس سطح توافق خود پاسخ دهید.

1. عوامل مرتبط با قیمت

2. دسترسی به خدمات/منابع

3. کیفیت خدمات

4. دسترسی

5. بانکداری الکترونیکی

6. پرسنل و مدیریت

7. شهرت و اعتماد

8. عوامل تبلیغاتی

9. جنسیت شما

10. از کدام کشور هستید؟

11. سن شما

12. چه نوع کسب و کاری مشغول هستید؟

13. سطح تحصیلات

14. سطح درآمد (لطفاً تبدیل به ارز خود را مد نظر قرار دهید)

ایجاد پرسشنامه خودبه این فرم پاسخ دهید