نظرسنجی رفتار مشتری 2020: تأثیر ارتباطات بازاریابی یکپارچه (IMC) بر رفتار مشتری در صنعت رویداد به‌ویژه خریداران رویداد
مخاطب گرامی،
شما برای شرکت در یک نظرسنجی دعوت شده‌اید تا به جمع‌آوری داده‌ها درباره تأثیر ارتباطات بازاریابی یکپارچه بر رفتار مشتری در صنعت رویداد کمک کنید. پاسخ شما محرمانه خواهد ماند و برای ارائه نتایج کلی در پایان‌نامه کارشناسی ارشد تجارت بین‌الملل که در دانشگاه علمی کاربردی اجتماعات SMK در ویلنیوس، لیتوانی دفاع خواهد شد، مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
با شرکت در این پژوهش به این تحقیق کمک خواهید کرد.
از شما پیشاپیش بابت پاسخ‌ها سپاسگزاریم!
1. چه‌قدر به‌طور مکرر شما (شخصاً یا به نمایندگی از شرکت خود) خدمات سازماندهی رویداد را سفارش می‌دهید؟
نمودار
جدول
2. چه نوع خدمات سازماندهی رویداد را در سال گذشته سفارش داده‌اید؟
نمودار
جدول
3. ارزیابی کنید، معمولاً اطلاعات مربوط به رویدادها و شرکت‌های سازماندهی رویداد را از کجا به‌دست می‌آورید (10 - معمولاً؛ 1 - هرگز)؟
نمودار
جدول
4. بر اساس چه عواملی ارزش رویداد را ارزیابی می‌کنید؟
نمودار
جدول
5. چه اطلاعات خاصی را در فرآیند انتخاب شرکت سازماندهی رویداد به‌دنبال هستید؟
نمودار
جدول
6. ارزیابی کنید، کدام کانال‌ها و ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه را در ارزیابی شرکت خاص سازماندهی رویداد قابل اعتماد می‌دانید (10 - بسیار قابل اعتماد؛ 1 - قابل اعتماد نیست)؟
نمودار
جدول
7. ارزیابی کنید، کدام کانال‌ها و ابزارهای ارتباطات بازاریابی باعث می‌شوند شما تصمیم نهایی را در مورد سفارش خدمات از یک شرکت خاص سازماندهی رویداد بگیرید (10 - بسیار تأثیرگذار؛ 1 - هیچ تأثیری ندارد)؟
نمودار
جدول
8. ارزیابی کنید، در کدام مراحل مسیر مشتری به‌عنوان خریدار در صنعت سازماندهی رویداد توجه شما به کانال‌ها و ابزارهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه جلب می‌شود (10 - بیشترین توجه؛ 1 - هیچ توجهی ندارد)؟
نمودار
جدول
9. آیا کانال‌های ارتباطی زیر را (10 - بسیار تأثیرگذار؛ 1 - هیچ تأثیری ندارد) برای افزایش وفاداری و تمایل به خرید مجدد خدمات سازماندهی رویداد استفاده می‌کنید؟
نمودار
جدول
10. چه نوع مزایای پس از خرید از شرکت سازماندهی رویداد تاکنون دریافت کرده‌اید؟
نمودار
جدول
11. بر اساس کدام جنبه‌ها شرکت سازماندهی رویداد که از آن بهره‌مند شده‌اید را به دوستان یا همکارانتان توصیه می‌کنید؟
نمودار
جدول
12. چگونه همه‌گیری ویروس کرونا نگرش شما را در مورد سفارش خدمات سازماندهی رویداد در آینده تغییر داده‌است؟
نمودار
جدول