یک مطالعه برای بررسی عواملی که بر تصمیمات مشتریان در پذیرش خدمات رزرو آنلاین خطوط هوایی در هنگ کنگ تأثیر میگذارد
چون از آژانس مسافرتی استفاده کردهام
چون دوستم برای من رزرو کرده بود.
بدون کارت اعتباری
ناامن
بدون کارت اعتباری
نیاز به چاپ بلیط است
بدون کارت اعتباری
نامناسب
لطفاً بلیط را خودتان پرینت بگیرید.
پیچیده / آشنا نبودن با سیستم