Asiakaskäyttäytymisen tutkimus 2020: Integroitu markkinointiviestintä (IMC) ja sen vaikutus asiakaskäyttäytymiseen tapahtuma-alalla tapahtumahankkijoiden osalta

Hyvä vastaaja,

Olet saanut kutsun osallistua tutkimukseen, jonka tarkoituksena on kerätä tietoa integroitu markkinointiviestintä ja sen vaikutus asiakaskäyttäytymiseen tapahtuma-alalla. Vastauksesi pysyy luottamuksellisena ja sitä käytetään esittämällä yleisiä tuloksia kansainvälisessä liiketoiminnassa kirjoitettavassa lopputyössä, joka puolustetaan SMK:n soveltavan sosiaalitieteen yliopistossa Vilnassa, Liettuassa.

Osallistumalla tähän tutkimukseen autat tutkimuksen toteuttamisessa.
Kiitos etukäteen vastauksistasi!
 

1. Kuinka usein tilaat (henkilökohtaisesti tai yrityksesi puolesta) tapahtumajärjestämispalveluja?

2. Millaisia tapahtumajärjestämispalveluja olet tilannut viimeisen vuoden aikana?

3. Arvioi, mistä yleensä saat tietoa tapahtumista ja tapahtumajärjestäjistä (10 - yleensä; 1 - ei koskaan)?

4. Mihin tekijöihin perustuen arvioit tapahtuman arvoa?

5. Mitä erityistä tietoa etsit tapahtumajärjestäjän valintaprosessissa?

6. Arvioi, mitkä integroitu markkinointiviestintäkanavat ja -työkalut ovat mielestäsi luotettavia (10 - erittäin luotettavia; 1 - ei luotettavia) ottaessasi huomioon tietyn tapahtumajärjestäjän?

7. Arvioi, mitkä markkinointiviestintäkanavat ja -työkalut vaikuttavat lopulliseen päätökseesi tilata palveluja tietystä tapahtumajärjestäjästä (10 - erittäin vaikuttavia; 1 - ei vaikutusta)?

8. Arvioi, missä vaiheissa asiakasmatkallasi tapahtuma-alalla kiinnität huomiota integroituun markkinointiviestintään (10 - kiinnität eniten huomiota; 1 - ei huomiota)?

9. Arvioi seuraavia viestintäkanavia, joita käytät (10 - erittäin vaikuttavia, 1 - ei vaikutusta) lisätäksesi uskollisuuttasi ja tukeaksesi halukkuuttasi ostaa uudelleen tapahtumajärjestämispalveluja?

10. Millaisia oston jälkeisiä etuja olet saanut tapahtumajärjestäjältä?

11. Mihin seikkoihin perustuen suosittelisit tapahtumajärjestäjää, josta olet saanut etuja, ystävälle tai kollegalle?

12. Miten koronaviruspandemia on muuttanut asennettasi tapahtumajärjestämispalvelujen tilaamiseen tulevaisuudessa?

Luo oma lomakeVastaa tähän lomakkeeseen