Asiakastyytyväisyyskysely Liettuan merimuseon delfinaariossa

Arvoisa vastaaja,

Tällä hetkellä suoritetaan tutkimus, jonka tarkoituksena on selvittää kulttuuri-instituutioiden käyttäjien tyytyväisyystaso instituutin tarjoamiin

palveluihin.

Tämän tutkimuksen tulokset auttavat instituuttia arvioimaan omia vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, ymmärtämään paremmin käyttäjien tarpeita sekä parantamaan toimintaansa niiden perusteella.

Teille esitetty kyselylomake on anonyymi ja luottamuksellinen, tiivistetyt vastaukset käytetään toiminnan analysoimiseen. Merkitse sopiva vastaus.

Asiakastyytyväisyyskysely Liettuan merimuseon delfinaariossa
Lomakkeen tulokset ovat julkisesti saatavilla

Kuinka usein käytät Delfinaarion museon palveluja?

Oletko tyytyväinen Delfinaarion palveluihin, välineisiin ja asiakaspalveluun?

Täysin tyytyväinenEnemmän tyytyväinenEnemmän tyytymätönTäysin tyytymätönEn käytäEi mielipidettä
Museon tiloihin
Museon asiakaspalvelun laatuun (palvelualttius, tiedon antaminen jne.)
Museon lippujen hintaan
Museon aukioloaikoihin
Opasteisiin, jotka auttavat suunnistamaan museossa (opasteet, kyltit jne.)
Museon saavutettavuuteen (julkinen liikenne, pääsy, pysäköinti jne.)
Tietojen jakamiseen museon toiminnasta ja palveluista (blogi, Facebook-sivu jne.)
Museon pysyviin näyttelyihin
Museon näyttelyihin
Museon oppaan palveluihin
Museon tapahtumiin
Museon koulutustilaisuuksiin
Museon kouluttajan palveluihin
Museon sähköisiin palveluihin/internetiin (virtuaalinäyttelyt, sähköinen rekisteröintijärjestelmä jne.)

Suosittelisitko muille:

SuosittelisinEhkä suosittelisinEn suosittelisiEn käytäEi mielipidettä
Vierailemaan delfinaarissa
Koulutustilaisuutta delfinaarissa (ohjelmat opiskelijoille, opastukset jne.)

Aiotko vierailla delfinaarissa tulevaisuudessa?

Ehdotuksesi, kommenttisi

Olet:

Ikäsi:

Asut tällä hetkellä (kirjoita kaupunki tai asuinpaikka):

Koulutuksesi:

Työskenteletkö tällä hetkellä?