Discovery-tutkimus puhelinpalvelualalle - Etäagentit
Toimialakirjeenvaihtajana pidän tilastojen ja kaavioiden käyttämisestä kirjoitusprojekteissani. Palautteesi on minulle tärkeää, ja arvostaisin suuresti, jos käyttäisit muutaman minuutin tämän lyhyen kyselyn täyttämiseen.
Osa 1) Etäagenttiohjelmien kohtaamat ongelmat Osa 2) Määritettävä
Kiitos etukäteen, RKO
Ole hyvä ja listaa sopivimmat vastaukset.
Ole hyvä ja listaa toinen työluokka yllä, joka on sopivampi.
- no
- ulkoistamisyritys
Ole hyvä ja listaa sopivimmat vastaukset etäagenttien käytöstäsi.
Vaaditko agenteiltasi fyysistä läsnäoloa toimistolla?
Arvioi seuraavat ongelmat etäagenttien puhelinpalvelussa: Arvioi seuraavat (1) vähiten haastavasta ja (5) haastavimmasta
Mitä muita ongelmia mielestäsi pitäisi lisätä yllä olevaan osioon?
- no
- ei ole löytynyt mitään erityistä.
Etäagenttien puhelinpalvelusi osalta
Onko sinulla lisäkommentteja yllä olevaan osioon? esim: Jos vähensit tai poistit etäosiosi, mitkä olivat syyt tähän?
- no
- laajentumisen suunnittelu.
- yhteistyö virtuaalisen puhelinpalvelun kanssa on todennäköisesti paras tapa edetä itsenäisille urakoitsijoille verrattuna oikean puhelinpalvelun perustamiseen (oli se sitten virtuaalinen tai fyysinen). henkilökohtaisesti aion jatkaa kasvua itsenäisten urakoitsijoiden kanssa, jotta he olisivat osana minun liiketoimintaani. en ainoastaan pysy virtuaalisissa puhelinpalveluissa, vaan työskentelen myös saadakseni itsenäisiä urakoitsijoita virtuaalisiksi avustajiksi asiakkaita hankittuani.