Hotellipalveluiden kilpailukykyanalyysi.
mitä he tarjoavat huoneessa, kuten vaatekaappi, silitysrauta, vedenkeitin.
ruokailutila
tarjotut tilat ja mukavuus.
asiakaspalvelun taso vaihtelee suuresti.
ruoan tarjoilu. joissakin hotelleissa on suuria hintoja tai rajoituksia siitä, kuka ja miten asiakas saa nauttia hotellin ruokapalveluista.
vain työntekijöiden persoonallisuudet
henkilökunnan palvelun laatu ja huoneiden mukavuus
none
-
-