Miten hallita kulttuurista monimuotoisuutta, joka vaikuttaa luksushotelliin Singaporessa?

Mitkä olivat ongelma ja ratkaisu, jota käytit tilanteeseen?

  1. kieli- ja viestintäongelmat ajattelutavassa. meidän oli pakko käyttää henkilöä kääntäjänä, joka tiesi molemmat kielet.
  2. kieliongelmia tulee olemaan, mutta he ovat ystäviä
  3. A
  4. sydämellinen puhuminen on paras ratkaisu eri kulttuurien ihmisille.
  5. ei paljon. vain joidenkin rituaalien ja ruokien tapaussa, jotka ovat rajoitettuja joissakin uskonnoissa.
  6. sanallisen kuuliaisuuden ylläpito
  7. en löytänyt mitään ongelmaa.
  8. sovita heidän kulttuurinsa ja ymmärrä heidän kulttuurinsa sekä työskentelytapansa.
  9. kulttuurishokki ja kiwifriendini auttavat minua ratkaisemaan tämän ongelman kertomalla, mitä kiwi yleensä tekee.
  10. tehtävien väärinkäsitys, joka johti asiakastyytymättömyyteen. ratkaisut, joita olen käyttänyt, olivat oppia virheistä ja kuunnella tarkasti tehtäviä tai toistaa tehtävät varmistaakseni, että olen noudattanut pyyntöä oikein.
  11. kielimuuri ei voinut viestiä, joten käytettiin sen sijaan kehonkieltä.
  12. eri työetiikat ja tyylit
  13. joskus emme ymmärrä, mitä he haluavat?
  14. viestinnässä oli pieniä ongelmia, koska he eivät puhuneet paljoa englantia. kuitenkin ongelma ratkesi, kun istuimme alas yhdessä ymmärtääksemme toisiamme hitaasti.
  15. viestintä ja väärinkäsitykset eri kulttuurien välillä, sillä eri ihmisillä on erilaisia tapoja suorittaa tiettyjä toimintoja.
  16. ei ole erityistä ongelmaa työskennellä erilaista kulttuuria edustavien ihmisten kanssa. ainoa asia on, etten ymmärrä, kun he puhuvat tai keskustelevat tai jopa syyttävät minua omalla äidinkielellään (ei todellakaan englanniksi).
  17. työtahti ja asenne