Teknologinen innovaatio vieraanvaraisuusalalla

Hilton Worldwide on esitellyt viimeisimmän palvelunsa, joka mahdollistaa vieraiden kirjautuvan sisään ja ulos, valitsemaan huoneen ja tekemään lisäpyyntöjä sekä ostamaan kaiken älypuhelimien kautta. Luuletko, että tämä innovaatio on hyödyllinen hotelliyritykselle? Kyllä/Ei (ilmoita ainakin yksi syy).

  1. mielestäni se on todella hyvä idea, sillä voit jo valmistella huoneen (esimerkiksi) vieraiden toiveiden mukaan tai varata pöydän ravintoloista, ja vieras voi kertoa sinulle kaikenlaisista erityistoiveista ennen saapumista. hilton worldwide -ketjussa vieraan on silti tultava vastaanottoon noutamaan avain.
  2. kyllä, koska en ole koskaan käyttänyt sitä ennen.
  3. kyllä, se helpottaa prosessia.
  4. kyllä. se on nopeampaa.
  5. kyllä. koska se olisi mahtavaa millenniaaleille.
  6. kyllä, koska odottaminen vähenisi huomattavasti, eikä sisään- ja uloskirjautumisessa olisi stressiä.
  7. vain aikaisille käyttäjille, elleivät he brändää itseään innovatiivisena ketjuna.
  8. yes
  9. kyllä. tavallisissa hotelleissa varaisin huoneen ja kirjautuisin sisään saapuessani. vaikka hiltonin sovelluksen avulla voisin päivittää tai ostaa lisää tuotteita sovelluksessa tarjotun tiedon perusteella. tämä voi sisältää esimerkiksi samppanjapullon tilaamisen, lounaan tai illallisen lisäämisen. paketteja ja muuta... mikä maksimoi heidän voittonsa.
  10. yes