Hilton Worldwide on esitellyt viimeisimmän palvelunsa, joka mahdollistaa vieraiden kirjautuvan sisään ja ulos, valitsemaan huoneen ja tekemään lisäpyyntöjä sekä ostamaan kaiken älypuhelimien kautta. Luuletko, että tämä innovaatio on hyödyllinen hotelliyritykselle? Kyllä/Ei (ilmoita ainakin yksi syy).
kyllä, se on hyödyllistä hotelliyritykselle, koska he voivat valita palvelut mobiilisovelluksen kautta.
na
yes
kyllä, se on erittäin hyödyllistä. voimme varata huoneita milloin tahansa ja missä tahansa.
kyllä, henkilö voi helposti tehdä varauksen.
kyllä. koska nykyään elämä on muuttunut niin nopeaksi ja vauhdikkaaksi, että monet päivittäiset tehtävämme voidaan hoitaa minuuteissa. jos sinulla on älypuhelin kädessäsi, kaikki muuttuu niin helpoksi, alkaen ruokaostosten tekemisestä aina verkkolaskujen maksamiseen. elokuvien lippujen ostamisesta kiinteistön hankkimiseen. joten miksi ei varata hotelleja.
kyllä: se tekee palvelusta nopeamman.
kyllä. henkilökuntaa on vähennetty teknologian vuoksi.
pidän uusien paikkojen vierailemisesta.
kyllä - kätevyys
kyllä.
ajan säästö
helpotus välittäjiltä
helppo etsiä hotelleja
en tiedä. joten ei kommentteja.
kyllä
olisi kätevää
aikansäästäjä
kyllä. sitä voidaan myös pitää parempien ratkaisujen soveltamisena, jotka täyttävät uusia vaatimuksia, ilmaisemattomia tarpeita tai olemassa olevia markkinatarpeita.
kyllä.. helppo työ tehty
no
no
kyllä, koska asiakkaalle on erittäin kätevää valita omat mieltymyksensä tiettyyn huoneeseen ja lisävaatimuksiin, jos niitä tarvitaan. se on myös nopeaa liikematkustajille. saadakseen mitä he haluavat.
kyllä, koska se on helpompaa.
yes
kyllä, ihmiset pitävät uutisista!!
hyödyllistä, erityisesti millenniaaleille, sillä teemme kaiken älypuhelimemme avulla ja joillekin meistä on helpompaa olla kommunikoimatta vastaanottohenkilökunnan kanssa esimerkiksi.
yes
kyllä. se on asiakkaille helpompaa ja avuksi vastaanottohenkilökunnalle.
kyllä, koska se nopeuttaa prosessia.
ei. koska se menettäisi kaiken henkilökohtaisen kosketuksen ja yhteyden palveluun/henkilökuntaan.
kyllä, koska se ei vie aikaa.
kyllä
vieras tuntee enemmän vapautta ja joustavuutta.
kyllä, enemmän tuloja
kyllä ja ei.
voi säästää aikaa sisäänkirjautumisessa, jokainen vieras voi päättää, mihin huoneeseen hänet sijoitetaan, mutta joskus ihmiset valitsevat huoneen sovelluksen kautta, jota yleensä käytetään yritysasiakkaille, ja se voi "maksaa" epämukavuutta sisäänkirjautumisessa.
mielestäni se on todella hyvä idea, sillä voit jo valmistella huoneen (esimerkiksi) vieraiden toiveiden mukaan tai varata pöydän ravintoloista, ja vieras voi kertoa sinulle kaikenlaisista erityistoiveista ennen saapumista. hilton worldwide -ketjussa vieraan on silti tultava vastaanottoon noutamaan avain.
kyllä, koska en ole koskaan käyttänyt sitä ennen.
kyllä, se helpottaa prosessia.
kyllä.
se on nopeampaa.
kyllä. koska se olisi mahtavaa millenniaaleille.
kyllä, koska odottaminen vähenisi huomattavasti, eikä sisään- ja uloskirjautumisessa olisi stressiä.
vain aikaisille käyttäjille, elleivät he brändää itseään innovatiivisena ketjuna.
yes
kyllä. tavallisissa hotelleissa varaisin huoneen ja kirjautuisin sisään saapuessani. vaikka hiltonin sovelluksen avulla voisin päivittää tai ostaa lisää tuotteita sovelluksessa tarjotun tiedon perusteella. tämä voi sisältää esimerkiksi samppanjapullon tilaamisen, lounaan tai illallisen lisäämisen. paketteja ja muuta... mikä maksimoi heidän voittonsa.
yes
kyllä, koska suurin osa vieraista on tottunut uusimpiin teknologioihin ja suosii, että tilaamisprosessi ei vie liikaa aikaa.
kyllä, koska se on loistava markkinointiliike yritykselle. se on myös helpoin ja nopein tapa vieraille.
kyllä, koska se on nopeampaa vieraalle tarkistaa saapuessaan, ja henkilökunnalle se on myös parempi, koska heidän pöytänsä edessä ei ole suurta jonoa, ja se antaa asiakkaille enemmän aikaa.
tietenkin, työntekijöiden ajan säästäminen ja asiakkaiden tyytyväisyys voivat lisääntyä.
kyllä, se auttaa vieraita päivittämään tietoja hotellista ja säästämään aikaa.
kyllä, aikaa ja rahaa säästävää
se johtuu siitä, että se yksinkertaistaa prosessia, mutta se menettää henkilökohtaisen kosketuksen.