Teknologinen innovaatio vieraanvaraisuusalalla

Hei kaikki! Nimeni on Jelena ja olen vieraanvaraisuuden opiskelija. Tämä kysely on osa tutkimusprojektiani. Tutkin, miten viimeisimmät teknologiset trendit vaikuttavat vieraanvaraisuusalalle. Ole hyvä ja käytä 5 minuuttia vastataksesi näihin kysymyksiin ja auttaaksesi minua keräämään vastauksia. Kiitos paljon!

Tulokset ovat julkisesti saatavilla

Mikä sukupuoli olet?

Ikäsi

Mikä on kansallisuutesi?

Mikä on ammattisi?

Kuinka usein matkustat?

Miten varaat lomasi?

Minkälaista kuljetusta käytät matkakohteeseesi pääsemiseksi?

Olitko mahdollisuus kirjautua hotelliin mobiilikirjautumissovellusten kautta?

Mikä on sinulle tärkein asia, joka hotellissa pitäisi olla?

10. Onko sinulle tärkeää, että hotellissa on WiFi?

Vaikuttavatko verkkokatsaukset valintaasi hotellia varatessasi?

Voitko kuvailla omilla sanoillasi, mitä innovaatiot merkitsevät sinulle?

Hilton Worldwide on esitellyt viimeisimmän palvelunsa, joka mahdollistaa vieraiden kirjautuvan sisään ja ulos, valitsemaan huoneen ja tekemään lisäpyyntöjä sekä ostamaan kaiken älypuhelimien kautta. Luuletko, että tämä innovaatio on hyödyllinen hotelliyritykselle? Kyllä/Ei (ilmoita ainakin yksi syy).

Jos olisit hotellin toimitusjohtaja, harkitsisitko tämän innovaation käyttöönottoa kustannusten alentamiseksi (vähemmän henkilöstöä palkkaamalla)?

Jos vastauksesi edelliseen kysymykseen oli EI, selitä miksi?

Jos vastauksesi kysymykseen numero 14 oli KYLLÄ, luuletko, että vieraiden ja hotellin henkilökunnan välinen vuorovaikutus vähenisi tai loppuisi?