Verkkovaraukset: Arvostelujen ja kommenttien vaikutus asiakkaan päätöksentekoon hotellin valinnassa

Hei kaikille, olen Caresse Chan, olen tällä hetkellä kolmannen vuoden kandidaattiopiskelija B.H.M.S:ssä Sveitsissä. Teen tutkimusprojektiani viimeistä vuotta varten.

Arvostaisin, jos voisitte auttaa minua täyttämään vastaukset, se auttaisi minua paljon! Kiitos.

Tulokset ovat julkisesti saatavilla

Mikä on sukupuolesi?

Mikä on kansalaisuutesi?

Oletko matkustanut?

Kuinka usein olet matkustanut?

Teetkö yleensä hotellivarauksen verkkovarauspalvelun kautta?

Kun valitset hotellia, kiinnitätkö huomiota hotellin arvosteluihin?

Mitä tekijöitä vaikuttaa päätökseesi hotellia valitessasi?

Edellisen kysymyksen mukaan, miksi?

Vaikuttaako yleisarvosana päätökseesi hotellia valitessasi?