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61
il y a plus de 15an
ramune
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Signalé
!! Shopping Sur Internet
Bonjour ! Merci de m'aider à faire ma recherche de master et à remplir ce sondage ! Je vous suis très reconnaissant pour votre temps :)
Les résultats sont publiquement accessibles
Avez-vous déjà acheté sur Internet ?
Oui
Non
Pourquoi n'achetez-vous pas sur Internet ? Vos raisons :
Insecure
Inconfortable
Faire du shopping est une activité de loisir agréable pour moi
Je n'aime pas attendre la livraison
Autre
À quelle fréquence achetez-vous sur Internet ?
Constamment (au moins une fois par mois)
Régulièrement (au moins une fois tous les 3 mois)
Rarement (1 ou 2 fois par an)
Je n'ai acheté qu'une ou deux fois
Je ne fais pas d'achats, je navigue juste
Quels biens ou services achetez-vous sur Internet ?
Billets/réservations pour le cinéma, le théâtre, le concert, etc.
Vêtements/chaussures/cosmétiques
Technologies
Services de voyage (billets d'avion, réservations d'hôtel, etc.)
Assurance, services bancaires
Produits en ligne (programmes, musique, jeux, livres, etc.)
Autre
La principale raison pour laquelle vous achetez sur Internet :
Pratique
Moins cher
Possibilité de comparer les prix et de choisir le meilleur
Biens/services non disponibles par d'autres sources
Plus rapide
Autre
Lorsque vous faites des achats en ligne, achetez-vous généralement sur :
e-enchères (eBay, etc.)
Sites web d'entreprises locales
Sites web de marques remarquables et établies (Apple, Philips, etc.)
Partout, où je peux trouver le moins cher en ligne
Autre
Notez les sites web où vous faites principalement vos achats :
Lequel des facteurs ci-dessous est le plus important pour vous lors de vos achats en ligne ?
Commodité
Conception du site web
Attractivité corporative et de marque
Vitesse de traitement
Sécurité et confiance
Unicité et personnalisation des produits
Assurance qualité des produits
Qualité de l'information
Avis d'autres clients
Capacité de choisir le mode de livraison
Service client
Capacité de comparer les prix (avec d'autres fournisseurs, produits)
Autre
Lequel des facteurs ci-dessous vous inquiète le plus lors de vos achats en ligne ?
Sécurité (lors du paiement, en fournissant des informations personnelles)
Livraison (les biens seront-ils livrés, à temps ?)
Produit (recevrez-vous ce que vous avez commandé ?)
Service client (pouvez-vous retourner un produit, garantie de service)
Sécurité des informations fournies (votre e-mail, adresse domicile, numéro de téléphone, etc., ne seront-ils pas vendus à des tiers ?)
Autre
De quelle manière préférez-vous obtenir des informations sur les promotions et les offres spéciales des e-boutiques ?
e-mail (je m'abonne souvent aux newsletters des e-boutiques que j'aime)
publicités sur d'autres sites web (bannières, publicités pop-up)
hors ligne (courrier, médias, flyers)
Je ne suis pas intéressé par ce genre d'informations
Autre
Votre âge :
Moins de 18 ans
18 – 35
36 – 50
51 +
Sexe :
Femme
Homme
État civil :
Célibataire
Relation sérieuse
Marié
Marié avec enfants
Divorcé(e)/veuf(-ve)
Éducation :
Secondaire inachevé
Secondaire
Lycée
Université
Vous êtes :
Vous êtes :
Étudiant(e)
Fonctionnaire
Chômeur(euse) temporaire
Avoir votre propre entreprise
Autre
Votre pays (veuillez entrer) :
Merci beaucoup pour votre temps =)
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