Analyse de la compétitivité des services hôteliers.

Bonjour ! Je m'appelle Rokas Stonius, je suis étudiant en 3ème année à l'Université des Sciences Appliquées d'Utena, où j'étudie la Gestion Hôtelière. Le but de ce questionnaire est de découvrir ce que le public pense de la compétitivité dans l'industrie hôtelière et ce que le public voit en matière de compétitivité d'un hôtel par rapport aux autres hôtels et à leurs services.

Les résultats du questionnaire sont publiquement accessibles

Voyagez-vous ?

Avez-vous déjà voyagé ou séjourné dans un hôtel auparavant ?

À quelle fréquence voyagez-vous dans des hôtels ?

Combien de différents hôtels avez-vous fréquentés auparavant ? (environ)

Quelle est votre principale priorité lors du choix d'un hôtel spécifique ?

Si vous voyagez, partez-vous seul ou en groupe ?

Si vous avez séjourné dans plus d'un hôtel, y a-t-il eu une grande différence dans les services de chaque hôtel ?

En prenant en compte la dernière question, quelle est généralement la plus grande différence en termes de services dans chaque hôtel ?

Si vous deviez choisir un service, lequel attendez-vous toujours avec impatience lorsque vous séjournez dans un hôtel et pourquoi ?

Pensez-vous que la concurrence entre les hôtels en termes de services qu'ils fournissent est importante et pourquoi ?

Comment classeriez-vous chaque service en termes d'importance pour un hôtel.

Pas important
Très important

Dans votre expérience passée, à quel point les services suivants étaient-ils bons.

Très mauvaisMauvaisMoyenBonTrès bon
Salles de banquet
Bar
Équipement informatique
Installations de conférence et de réunion
Chambres pour personnes handicapées
Salle de sport
Services de relaxation (Sauna, Spas, etc.)
Restaurants
Restauration et boissons
Location de voiture
Traiteur
Concierge
Messagerie
Médical
Nettoyage
Tourisme
Loisirs
Extérieur

Quel est votre genre ?

Quel âge avez-vous ?

En moyenne, combien dépensez-vous généralement pour les hôtels et leurs services ?