Analyse de la compétitivité des services hôteliers.

En prenant en compte la dernière question, quelle est généralement la plus grande différence en termes de services dans chaque hôtel ?

  1. ce qu'ils fournissent dans la chambre comme un espace de rangement pour les vêtements, un fer à repasser, une bouilloire.
  2. salle à manger
  3. installations fournies et commodité.
  4. le niveau de service à la clientèle tend à varier considérablement.
  5. service de restauration. certains hôtels ont des prix élevés ou des restrictions sur qui et comment le client est autorisé à profiter du service de restauration de l'hôtel.
  6. juste les personnalités des employés
  7. la qualité du service du personnel et le confort des chambres.
  8. aucun
  9. -
  10. -
  11. pas vraiment sûr, je ne fais pas attention.
  12. montant des services fournis suivi de leur qualité