Enquête de Service Technique

Veuillez évaluer les aspects suivants du Service Technique.

Résultats accessibles publiquement

Attention : Quel est le niveau de satisfaction concernant le service fourni par le département de Service Technique de l'entreprise ?

Très insatisfait
Très satisfait

Temps : Si le motif était un problème technique ou un dysfonctionnement, quel a été le temps de réponse et/ou de résolution de celui-ci ?

Plus de 24 heures (Très insatisfait)
Moins de 24 heures (Très satisfait)

Connaissance et Professionnalisme : Les techniciens ont-ils démontré une connaissance approfondie des équipements ? La communication était claire, précise et facile à comprendre.

Très insatisfait
Très satisfait

Disponibilité et Couverture : Le service technique a-t-il montré sa disponibilité lorsque j'en avais besoin, fournissant des informations de contact (en dehors des heures de travail normales, pendant les week-ends et les jours fériés) ?

Très insatisfait
Très satisfait