Enquête sur la motivation des clients concernant les applications mobiles et l'IA dans le tourisme

Ce questionnaire collecte des données sur les motivations et comportements des clients concernant l'utilisation d'applications mobiles et de l'intelligence artificielle (IA) dans le tourisme. Les questions ont été révisées pour corriger la grammaire et la clarté, et les caractères non textuels ont été supprimés. Les options ouvertes sont clairement indiquées où les répondants sont invités à spécifier une réponse.

Réponses collectées jusqu'au
Résultats accessibles uniquement à l'auteur

Quel est votre âge ?

Quel est votre genre ?

Quel est votre statut d'emploi actuel ?

Possédez-vous ou utilisez-vous fréquemment un smartphone ou une tablette pour des activités liées au voyage ?

À quelle fréquence utilisez-vous des applications mobiles pour des activités liées au voyage (par exemple, réservation de vols, d'hôtels, navigation) ?

Quels types d'applications mobiles liées au voyage utilisez-vous le plus souvent ?

Si oui, veuillez spécifier les outils IA que vous avez utilisés :

Avez-vous déjà utilisé un outil alimenté par l'IA pendant la planification de vos voyages (par exemple, chatbots IA, recommandations personnalisées) ?

Êtes-vous satisfait de l'utilisation des outils IA dans le tourisme (par exemple, chatbots, recommandations, assistants virtuels) ?

Qu'est-ce qui vous motive à utiliser des applications mobiles pour des tâches liées aux voyages (par exemple, réservation, navigation) ?

Que pensez-vous de l'utilisation d'outils IA pour vous aider dans vos décisions de voyage (par exemple, réserver des vols, trouver des activités locales) ?

Selon vous, quels sont les principaux avantages de l'utilisation des outils IA dans le tourisme ?

Faites-vous confiance aux recommandations de voyage alimentées par l'IA (par exemple, plans de vacances personnalisés, suggestions d'hôtels) ?

À quel point êtes-vous susceptible de recommander l'utilisation d'outils et d'applications mobiles alimentés par l'IA à d'autres voyageurs ?

Avez-vous déjà rencontré des difficultés lors de l'utilisation d'applications mobiles ou d'outils IA à des fins de voyage (par exemple, problèmes d'exactitude, difficultés techniques) ?

Si vous avez répondu 'Oui' à la question précédente, quels défis avez-vous rencontrés ?

Quelles fonctionnalités aimeriez-vous voir davantage dans les applications mobiles et les outils IA pour le tourisme ?

Préférez-vous une interaction plus automatisée ou humaine lors de l'utilisation d'applications mobiles ou d'IA dans le tourisme ?

Avez-vous utilisé des applications mobiles pour l'un des services de voyage suivants ? (Cochez tout ce qui s'applique)

Quelle est l'importance de la sécurité des données lors de l'utilisation d'applications mobiles et de l'IA à des fins liées au voyage ?