Services d'infrastructure : Services réseau : Cela inclut les services liés à la conception, à la mise en place, à la gestion et à la maintenance des réseaux. Gestion des serveurs : Services impliquant la mise en place, la configuration, la surveillance et la maintenance des serveurs. Services Cloud : Services liés à l'informatique en nuage, y compris la gestion de l'infrastructure cloud et la migration. Services de centre de données : Gestion et maintenance des installations des centres de données. Services de développement de logiciels : Développement de logiciels sur mesure : Création de solutions logicielles sur mesure adaptées aux besoins spécifiques d'un client. Développement d'applications : Développer des applications pour diverses plateformes et usages. Développement Web : Concevoir et créer des sites Web et des applications Web. Développement d'applications mobiles : Création d'applications mobiles pour différents systèmes d'exploitation. Intégration et/ou entreposage de données : création d'intégration d'applications et/ou de données, solutions ETL, entrepôts de données et data marts. Applications et systèmes liés aux entreprises et à leurs processus : systèmes ERP pour les fonctions commerciales clés (Finance, RH, Fabrication, Approvisionnement, Ventes, Services, Production, etc.) tels que SAP S/4HANA, Oracle ERP Cloud, Microsoft Dynamics 365, Energy Components, Visma, Unit4, etc. Systèmes SCM (Gestion de la chaîne d'approvisionnement) pour le flux de biens, de données et les processus financiers, tels que la planification des entreprises intégrée SAP, IPL, etc. Systèmes HCM (Gestion du capital humain) pour les tâches et processus liés aux RH, notamment le recrutement, la paie, la formation, tels que SuccessFactors, DaWinci, TrainingPortal, CatalystOne, etc. Systèmes CRM, tels que Sales Force, SuperOffice, etc. Tests en tant que service : Test fonctionnel : Tests d'intégration, tests système, tests d'acceptation utilisateur (UAT), tests fonctionnels des applications mobiles, tests API, tests de localisation et d'internationalisation, tests de données, tests de blockchain. Tests non fonctionnels : Tests de performance, profilage de performance, évaluation des vulnérabilités, tests d'ergonomie, tests de compatibilité de bureau et mobile, tests de performance des applications mobiles, tests de charge API. Tests automatisés : Développement de scripts de test, cadres d'automatisation des tests, intégration continue (CI). Conseil et gestion de la QA : Amélioration des processus de test, formation aux tests et développement des compétences. Services de sécurité : Services de cybersécurité : Protéger les systèmes et les données contre les menaces cybernétiques. Sécurité réseau : Sécuriser l'infrastructure et le trafic réseau. Sécurité des données : Assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Audit de sécurité et conformité : Évaluer les mesures de sécurité et garantir la conformité aux réglementations. Services informatiques gérés : Équipes étendues : Fournir des professionnels dédiés pour compléter les équipes internes des clients afin de répondre à des besoins spécifiques. Externalisation informatique : Fournir un support et une gestion informatiques continus pour les entreprises. Surveillance et gestion à distance (RMM) : Surveiller et gérer proactivement les systèmes informatiques à distance. Support Help Desk : Offrir une assistance technique et résoudre des problèmes. Services de consultation et d'accompagnement : Conseil en stratégie informatique : Conseiller les entreprises sur des stratégies informatiques alignées sur leurs objectifs. Évaluation technologique : Évaluer l'infrastructure technologique actuelle et recommander des améliorations. Gestion de projet informatique : Gérer des projets informatiques depuis l'initiation jusqu'à la finalisation. Services de données et d'analyse : Analyse de données : Analyser et interpréter les données pour en tirer des insights. Intelligence d'affaires : Fournir des outils et des solutions pour une meilleure prise de décision. Entreposage de données : Stocker et gérer de grands volumes de données. Services de télécommunications : Voix sur IP (VoIP) : Offrir des services de communication vocale sur Internet. Communications unifiées : Intégrer divers outils de communication (par exemple, voix, vidéo, messages). Gestion des coûts de télécommunications (TEM) : Gérer les dépenses télécom et optimiser les services. Services de transformation numérique : Stratégie numérique : Développer des stratégies pour tirer parti des technologies numériques. IoT (Internet des objets) : Mettre en œuvre des solutions pour la connectivité IoT et l'analyse des données. Automatisation et IA : Mettre en œuvre des solutions d'automatisation et d'intelligence artificielle. Services de support et de maintenance : Maintenance logicielle : Mettre à jour et maintenir les applications logicielles. Maintenance matériel : Maintenir et réparer les composants matériels. Services Help Desk informatiques : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux.
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