Étude sur les promotions et programmes de fidélité des magasins DOUGLAS
Bonjour, Nous sommes des étudiantes du programme d'études commerciales internationales de l'Université de Vilnius et nous vous invitons à participer à notre enquête, dont l'objectif est de déterminer comment les consommateurs évaluent les promotions des magasins Douglas, quels facteurs incitent à rejoindre le programme de fidélité, et comment ces mesures influencent les habitudes d'achat des consommateurs.
Merci pour votre temps !
Votre sexe :
Votre âge :
- 44
- 20
- 33
- 45
- 23
- 21
- 56
- 48
- 22
- dix-neuf
À quelle fréquence achetez-vous des produits cosmétiques ou de beauté ?
Avez-vous déjà entendu parler du programme de fidélité DOUGLAS avant cette enquête ?
Où achetez-vous principalement des produits DOUGLAS ?
Selon quels critères évaluez-vous les produits DOUGLAS ? (1-très mauvais, 5-très bon)
Combien dépensez-vous en moyenne chez Douglas par achat ?
- 75
- 60
- 20
- 15
- 200
- 60
- 100
- 59,99
- 100-200
- 60
Avez-vous une carte/programme de fidélité DOUGLAS ?
Qu'est-ce que vous aimez le plus dans le programme de fidélité DOUGLAS ?
- réductions
- tâches
- je ne t'ai pas.
- des réductions accordées
- -
- loyauté
- nepatinka
- actions
- remises
- réductions
Comment évaluez-vous le programme de fidélité DOUGLAS ? (1 - désaccord total ; 5 - accord total)
Le programme de fidélité vous a-t-il incité à acheter plus souvent dans les magasins DOUGLAS ?
L'utilisation du programme de fidélité augmente-t-elle votre dépense totale ?
À quelle fréquence faites-vous des achats chez DOUGLAS en raison des promotions ?
Quelles promotions vous semblent les plus attrayantes ? (vous pouvez en choisir plusieurs)
Dans quelle mesure les promotions influent-elles sur vos achats ? (1-n'influence pas du tout, 5-influence fortement)
La situation économique actuelle des prix (inflation, augmentation des prix) influence-t-elle vos achats chez DOUGLAS ?
Comment évalueriez-vous le programme de fidélité DOUGLAS en général ? (0-très mauvais, 10-excellent)
Que souhaiteriez-vous améliorer dans le programme de fidélité ?
- plus d'actions
- lorsque vous collectez un certain nombre de points, vous pouvez recevoir des cadeaux ou autre chose.
- je ne l'utilise pas.
- -
- rien, je ne l'utilise pas.
- tout plaît.
- nieko
- nieko
- nieko
- plus d'avis