Facteurs influençant le choix d'une banque par les clients

Chers répondants,

Nous sommes Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo et Tarana Tasnim, étudiants de premier cycle en gestion des affaires (BSc) à l'Université de Klaipeda. Actuellement, nous menons une recherche intitulée Facteurs influençant le choix d'une banque par les clients. Ceci est purement une enquête d'opinion et utilisée à des fins académiques tout en maintenant la confidentialité des répondants.  L'enquête ne prend que 10 minutes.

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre temps et votre participation à l'enquête !

Instructions générales

Le questionnaire est conçu sur la base d'une échelle de Likert à 5 points. Veuillez répondre aux questions en fonction de votre niveau d'accord.