Fuelx : Mesurer la satisfaction des clients sur les services fournis
Cher participant, nous vous remercions pour votre temps consacré à ce questionnaire qui vise à mesurer la satisfaction des clients concernant nos services et à les améliorer selon vos précieux avis. Toutes les réponses sont confidentielles et utilisées uniquement à des fins de recherche et de développement.
Genre
Tranche d'âge
Comment évaluez-vous la qualité des services fournis ?
Le service répond-il à vos besoins et attentes ?
Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation du service ?
Non
- je n'ai pas rencontré.
- non
- لا
Comment évaluez-vous le comportement de nos employés envers vous ?
Le temps de réponse à votre demande a-t-il été satisfaisant ?
Comment préférez-vous communiquer avec nous ?
Envisagez-vous d'utiliser nos services à nouveau ?
Comment pouvons-nous améliorer nos services ?
- le service est excellent.
- la soumission est lente, elle doit être plus rapide.
- augmenter la diversité des services.
- tout va bien.
Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions ?
- comment puis-je voter plus rapidement ?
- je n'ai pas de propositions.
- il n'y a pas