L'impact des médias sociaux sur la création et le renforcement de l'équité de marque : Une étude sur l'industrie des restaurants au Royaume-Uni

Cette étude est réalisée dans le cadre de ma thèse de doctorat et les informations recueillies via cette enquête seront strictement considérées comme confidentielles et seront utilisées uniquement pour cette étude. Votre identité restera anonyme et vous êtes libre de quitter cette enquête à tout moment

Les résultats du questionnaire sont publiquement accessibles

Partie A : Informations démographiques Q1 : Sexe : ✪

Q2 : Âge ✪

Publicités sur les médias sociaux ✪

Partie B : Questions de recherche liées Veuillez indiquer votre degré d'accord avec les affirmations suivantes :
tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
Les publicités sur les médias sociaux des restaurants sont souvent vues
Les publicités sur les médias sociaux des restaurants sont attrayantes
Le contenu des publicités sur les médias sociaux des restaurants est significatif et pertinent
Les publicités sur les médias sociaux des restaurants sont facilement mémorisables ensuite
Je clique fréquemment sur les publicités sur les médias sociaux

Pouvoir des publicités sur les médias sociaux ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
Je choisirai un restaurant en fonction de sa réputation sur les sites de médias sociaux
L'image positive sur les médias sociaux m'influence à choisir un restaurant
Je cherche des recommandations sur les médias sociaux avant de choisir un restaurant
Je considère les recommandations sur les médias sociaux comme sincères et véritables
Je recommanderai un restaurant sur les plateformes de médias sociaux

Publicités sur les médias sociaux en tant qu'influenceur ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
Je reçois généralement un bon service dans les restaurants recommandés sur les médias sociaux
Les publicités sur les médias sociaux aident à diffuser un nom de marque plus rapidement que les médias traditionnels
Je continuerai à aller au même restaurant
Il y a généralement moins de différence entre la réputation sur les médias sociaux et le niveau de qualité de service réel dans un restaurant particulier

Médias sociaux et image de marque ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
La marque de restaurant est tendance et à la mode
La marque de restaurant offre des produits et services de bonne qualité
La marque de restaurant offre un bon rapport qualité-prix
La marque de restaurant fournit un service de qualité comparable à celle des marques concurrentes

Médias sociaux et fidélité à la marque ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
Je vais régulièrement au restaurant
Je continuerai à aller au restaurant malgré une légère augmentation de prix
Je recommande et réfère le restaurant à d'autres

Médias sociaux et préférence de marque ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
J'aimerais aller fréquemment au restaurant
Je préfèrerai le restaurant par rapport à d'autres restaurants concurrents
Je trouve l'expérience d'achat dans ce restaurant satisfaisante

Médias sociaux et préférence de marque ✪

tout à fait d'accordD'accordNeutrePas du tout d'accordPas d'accord
Ce restaurant a une position de leader dans la catégorie et l'industrie
Cette marque de restaurant a une immense popularité parmi ses clients cibles
Cette marque de restaurant est largement visible sur les médias sociaux
La marque est largement exposée sur diverses plateformes de médias sociaux
Le nombre de followers de la marque sur les médias sociaux est en hausse
La quantité et l'envergure de la marque de restaurant sur les médias sociaux sont en croissance et répandues