L'influence du contenu généré par les utilisateurs (CGU) sur les décisions d'achat des consommateurs
10. Que pourrait faire le contenu généré par les utilisateurs pour être plus fiable ?
références aux données récentes.
adresse e-mail et numéro de téléphone.
améliorer la qualité
je voudrais que les avis soient vérifiés par l'entreprise.
il serait utile de voir combien de personnes ont confirmé que l'avis est utile.
la fiabilité serait accrue par les informations sur le profil de l'utilisateur commentant, telles que son historique d'achats.
il serait préférable que les avis soient vérifiés par les employés du site/application avant d'être publiés publiquement.
il serait plus fiable si la plateforme montrait combien d'autres acheteurs ont confirmé que l'avis était utile ou vrai, car cela aiderait à distinguer les vrais commentaires des faux.
il serait plus utile que les commentaires soient classés par conditions d'utilisation du produit.
je souhaiterais que les avis jugés utiles par d'autres utilisateurs soient mis en avant, car cela aiderait à trouver plus rapidement des informations vraiment utiles et fiables sur le produit.