L'influence du contenu généré par les utilisateurs (CGU) sur les décisions d'achat des consommateurs
10. Que pourrait faire le contenu généré par les utilisateurs pour être plus fiable ?
références aux données récentes.
adresse e-mail et numéro de téléphone.
améliorer la qualité
je voudrais que les avis soient vérifiés par l'entreprise.
il serait utile de voir combien de personnes ont confirmé que l'avis est utile.
la fiabilité serait accrue par les informations sur le profil de l'utilisateur commentant, telles que son historique d'achats.
il serait préférable que les avis soient vérifiés par les employés du site/application avant d'être publiés publiquement.
il serait plus fiable si la plateforme montrait combien d'autres acheteurs ont confirmé que l'avis était utile ou vrai, car cela aiderait à distinguer les vrais commentaires des faux.
il serait plus utile que les commentaires soient classés par conditions d'utilisation du produit.
je souhaiterais que les avis jugés utiles par d'autres utilisateurs soient mis en avant, car cela aiderait à trouver plus rapidement des informations vraiment utiles et fiables sur le produit.
la crédibilité serait accrue si nous avions plus d'informations sur l'expérience de l'utilisateur avec le produit - par exemple, combien de temps il a utilisé l'article ou dans quelles conditions, car cela aiderait à comprendre si l'avis reflète réellement la situation.
je voudrais voir plus d'informations sur l'utilisateur ayant laissé un avis, par exemple, combien de fois il a déjà acheté et écrit des critiques, car cela aiderait à comprendre s'il a une réelle expérience avec les produits.
inclure des photos et des vidéos qui reflètent le produit réel.
permettre aux utilisateurs de vérifier si la personne qui a commenté a réellement acheté le produit.
effectuer une modération de contenu pour éviter les informations erronées.
assurez-vous que les photos sont de haute qualité et montrent clairement le produit.
indiquer clairement si le commentaire est présenté à des fins publicitaires.
le site ou l'application devrait permettre de voir combien l'utilisateur a déjà acheté et écrit d'avis.
nuosirdi nuomone
l'engagement de nouveaux utilisateurs dans le contenu créé.
confirmation d'autres utilisateurs concernant un bon produit (photos, expérience personnelle)
afficher des commentateurs qui valident le contenu visible. utiliser des expériences réelles.
moins de jeu et de réactions réelles.
avis laissés par de vraies personnes et non par des robots.
leur recommandation sincère, et non pas juste de la publicité.
une plus grande interaction sur les pages de vente comme les chats en direct pvs.
examen détaillé
je ne sais pas.
contenu non promotionnel. avis sincère sur l'utilisation de l'iglo.
je ne sais pas.
soyez le commentaire.
représentation de la manière dont le produit est utilisé dans la réalité.
si une photo ou une vidéo prouvant le commentaire laissé par l'utilisateur était ajoutée au texte rédigé par l'utilisateur.