La bonne qualité de service dans une entreprise de restauration peut-elle influencer la décision du client concernant le choix d'un service/produit à acheter/consommer ?
En fonction de votre réponse à la question ci-dessus, pouvez-vous expliquer brièvement pourquoi votre réponse sélectionnée est l'élément le plus important pour votre décision ?
la qualité ne montre que la vérité de l'hôtel.
je veux aller à l'endroit où je peux obtenir toutes les installations dont j'ai besoin et me sentir satisfait.
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le service fourni nous aidera à passer un bon moment.
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A
cela donne la meilleure impression. en tant que bon client, je préfère la qualité au prix.
les hôtels devraient offrir un meilleur service à des tarifs moins chers.