La bonne qualité de service dans une entreprise de restauration peut-elle influencer la décision du client concernant le choix d'un service/produit à acheter/consommer ?
Bonjour. Je m'appelle Adel A. Al. Je suis actuellement étudiant en troisième année de licence à B.H.M.S à Lucerne, en Suisse, dans le domaine de la gestion hôtelière. Je réalise actuellement un projet de recherche pour ma soumission finale en matière de stratégies de recherche. Le sujet de cette enquête est "La bonne qualité de service dans une entreprise de restauration peut-elle influencer la décision du client concernant le choix d'un service/produit à acheter/consommer ?". En remplissant l'enquête ci-dessous, cela m'aidera énormément à acquérir des informations utiles pour mon projet de recherche en tant que données primaires. Toutes les réponses m'aideront à parvenir à une conclusion logique pour cette recherche. Votre participation est très appréciée. Merci.