les différences des consommateurs de téléphones mobiles

une recherche sur les différences interculturelles (entre les consommateurs de téléphones mobiles estoniens, lettons et lituaniens) dans la recherche d'informations et le processus de prise de décision, ainsi que dans la perception de deux marques populaires (NOKIA et Samsung). veuillez à la fin du questionnaire appuyer sur "GERAI" :) Si vous souhaitez voir les résultats, veuillez appuyer sur "APKLAUSOS REZULTATAI". Mes contacts : [email protected], téléphone +37068660847. Julia.
Les résultats sont publics
Temps de réponse estimé

Avez-vous votre propre téléphone mobile ?

Quelle marque est-ce ?

Si autre, veuillez écrire le nom de la marque

Avez-vous déjà eu un téléphone NOKIA ?

L'avez-vous aimé ?

Avez-vous déjà eu un téléphone Samsung ?

L'avez-vous aimé ?

À quelle fréquence achetez-vous un nouveau téléphone mobile ?

Quel type de source d'information utilisez-vous avant de faire un achat ? • Amis ou famille

• Expositions

• Magazines de consommateurs

• Publicités par courrier direct

• Vendeurs

• Articles dans la presse

• Publicité dans la presse

• TV (sauf publicités)

• Publicités à la télévision

• Publicités radio

• Publicités extérieures

• Internet

Combien de temps vous faut-il généralement pour faire un choix ? après avoir compris - vous avez besoin d'un nouveau

Au moment où vous achetez un nouveau téléphone mobile, vous avez généralement______ informations pour faire votre choix.

Acheter un nouveau téléphone mobile est important pour vous : a.Fonctions principales (passer des appels, écrire des MMS, SMS..)

b. Fonctions spécifiques (appareil photo, lecteur MP3, dictaphone, etc.)

c. Apparence extérieure

d. Satisfaction émotionnelle

Veuillez évaluer chaque attribut des téléphones mobiles en termes d'importance pour vous. 1.Couleur

2. Apparence

3. Forme

4. Nom (image, logo)

5. Expertise non requise

6. Facilité d'utilisation

7. Service & garantie disponibles

8. Prix du produit

9. Espace mémoire

10. Capacité de la batterie

11. Santé & Sécurité

12. Originalité (image, style, design)

13. Commodité (confort, taille)

14. Internet mobile, GPRS

15. Bluetooth

16. Appareil photo

17. Lecteur MP3 (+Dictaphone)

18. Personnalisation de masse (Tout le monde l'a)

19. Équipement supplémentaire (Kit mains libres, chargeur de voyage, etc.)

Veuillez choisir trois définitions pour NOKIA dans la liste ci-dessous. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Les fonctions principales de ces deux marques de téléphones mobiles sont

Comment NOKIA présente-t-elle les caractéristiques de ses téléphones ? opinion générale sur tous les téléphones Nokia. 1 apparence

NOKIA 2. Nom de la marque (image, logo)

NOKIA 3. Expertise non requise

NOKIA 4. Facilité d'utilisation

NOKIA 5. Service & garantie

NOKIA 6. Prix du produit

NOKIA 7. Capacité de la batterie

NOKIA 8. Santé & Sécurité

NOKIA 9. Originalité (image, style, design)

NOKIA 10. Commodité (confort, taille)

NOKIA 11. Qualité de l'appareil photo

NOKIA 12. Équipement supplémentaire (Kit mains libres, chargeur de voyage, etc.)

Comment Samsung présente-t-il ces caractéristiques dans ses téléphones mobiles ? 1. Apparence

Samsung 2. Nom de la marque (image, logo)

3. Expertise non requise

Samsung 4. Facilité d'utilisation

Samsung 5. Service & garantie

Samsung 6. Prix du produit

Samsung 7. Capacité de la batterie

Samsung 8. Santé & Sécurité

Samsung 9. Originalité (image, style, design)

Samsung 10. Commodité (confort, taille)

Samsung 11. Qualité de l'appareil photo

Samsung 12. Équipement supplémentaire (Kit mains libres, chargeur de voyage, etc.)

Quel âge avez-vous ?

Quelle est votre nationalité ?

Votre sexe :

Êtes-vous étudiant ?

Où et quoi étudiez-vous ?

Veuillez indiquer votre année à l'université (1,2,3,4,etc) :