Perception des visiteurs sur la gestion de Brighton pour une destination durable

Informations et formulaire de consentement des participants

Cher participant,

Merci d'avoir accepté de participer à cette enquête de doctorat intitulée “Gestion de la chaîne d'approvisionnement touristique vers la durabilité de la destination.” Votre participation est inestimable pour nous aider à mieux comprendre les expériences des visiteurs à Brighton et à identifier des stratégies d'amélioration.

Anonymat et confidentialité

Votre anonymat est assuré. Toutes les réponses seront strictement confidentielles, et aucune information personnellement identifiable ne sera collectée ou divulguée. Les données seront analysées sous forme agrégée pour garantir la confidentialité et la sécurité.

Objectif de l'enquête

Cette enquête vise à recueillir des informations sur les perceptions et comportements des consommateurs concernant la durabilité et la résilience à Brighton. En incluant les retours des principaux acteurs de la chaîne d'approvisionnement touristique—Organisations de gestion de destination, tour-opérateurs, agents de voyage, fournisseurs d'hébergement et secteurs des transports—nous cherchons à identifier des stratégies efficaces pour optimiser la durabilité et améliorer la durabilité de la destination.

Comment vos données seront utilisées

Les données collectées contribueront à la recherche académique sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement touristique et seront utilisées pour informer des améliorations pratiques dans le secteur touristique de Brighton.

Risques potentiels

Il n'y a aucun risque connu associé à votre participation à cette enquête. Vos retours honnêtes aideront à façonner des pratiques touristiques durables et résilientes à Brighton.

Instructions pour l'enquête

L'enquête contient 50 questions courtes et prendra environ 10 à 15 minutes à compléter. Veuillez répondre à toutes les questions de manière réfléchie en fonction de vos expériences lors de votre visite à Brighton (à condition que vous ayez utilisé les services d'hébergement et de transport et réservé votre séjour par l'intermédiaire d'une agence de voyage ou d'un tour-opérateur)

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'enquête ou son objectif, n'hésitez pas à me contacter à [email protected].

Merci pour votre temps et votre précieuse contribution.

Cordialement,

Rima Karsokiene

Étudiante en doctorat, Université de Klaipėda

Sondage non disponible

1. La réputation de Brighton en tant que destination touristique influence-t-elle votre décision de visiter ?

2. Avez-vous observé des initiatives ou des politiques spécifiques lors de votre visite qui ont eu un impact positif sur votre perception de Brighton ?

3. L'engagement de Brighton envers la durabilité et les politiques environnementales était-il important dans votre décision de visiter ?

4. Êtes-vous au courant des efforts du gouvernement local ou des organisations de gouvernance pour traiter les préoccupations environnementales et promouvoir des pratiques touristiques durables à Brighton ?

5. Êtes-vous satisfait de la transparence et de la clarté de la communication concernant les politiques et initiatives liées au tourisme à Brighton, par exemple, sur VisitBrighton ?

6. La préservation du patrimoine culturel et la promotion des traditions locales influencent-elles votre perception de Brighton ?

7. Êtes-vous d'accord pour dire que la communauté locale contribue à façonner la perception globale et l'authenticité de Brighton en tant que destination touristique ?

8. Considérez-vous Brighton comme une destination sûre et accueillante en fonction de vos interactions et expériences lors de votre visite ?

9. Avez-vous trouvé facile d'accéder à des informations sur les décisions de gouvernance touristique et les changements de politique à Brighton lors de votre visite ?

10. Recommanderiez-vous Brighton en tant que destination touristique en fonction de votre expérience et perception globales lors de votre visite ?

11. Avez-vous remarqué des attractions écologiques ou des collaborations de votre tour-opérateur/agent de voyage avec des fournisseurs locaux lors de votre visite à Brighton ?

12. Y avait-il des composantes éducatives incluses dans les visites auxquelles vous avez participé pour sensibiliser aux problèmes environnementaux ?

13. Avez-vous observé des mesures pour réduire les déchets et minimiser l'utilisation de plastique lors de vos visites à Brighton, comme la fourniture de bouteilles d'eau réutilisables ?

14. Seriez-vous d'accord pour payer plus en sachant que votre tour-opérateur ou agent de voyage fait don d'une partie de ses bénéfices à des organisations de conservation locales à Brighton ?

15. Êtes-vous d'accord pour dire que les pratiques de durabilité des tour-opérateurs et des agents de voyage contribuent à la durabilité à long terme de Brighton en tant que destination touristique ?

16. Avez-vous séjourné dans des hébergements qui priorisent la durabilité lors de votre visite à Brighton ?

17. Avez-vous été encouragé par votre tour-opérateur ou agent de voyage à utiliser des options de transport à faible impact lors de vos déplacements à Brighton ?

18. Avez-vous remarqué des initiatives de votre tour-opérateur ou agent de voyage qui soutenaient les entreprises locales et contribuaient à l'économie locale lors de votre visite ?

19. Avez-vous été informé par votre tour-opérateur ou agent de voyage sur les pratiques de tourisme responsable et encouragé à minimiser votre impact environnemental lors de votre visite à Brighton ?

20. Avez-vous reçu une communication de suivi de votre tour-opérateur ou agent de voyage après votre visite à Brighton pour renforcer votre sensibilisation et votre engagement envers des pratiques de voyage responsables ?

21. Avez-vous été informé sur les pratiques d'efficacité énergétique ou les efforts pour réduire la consommation d'énergie pendant votre séjour ?

22. Avez-vous observé l'approvisionnement et/ou la distribution de produits locaux, biologiques et durablement produits à l'hôtel ?

23. Y avait-il des initiatives pour minimiser les déchets et économiser de l'énergie mises en œuvre par l'hôtel lors de votre visite ?

24. Avez-vous remarqué des initiatives pour réduire la consommation d'eau ou promouvoir des mesures de conservation de l'eau pendant votre séjour à l'hôtel ?

25. Avez-vous été informé des efforts de l'hôtel pour prioriser l'approvisionnement auprès de fournisseurs locaux pour divers produits et services ?

26. Avez-vous remarqué des initiatives pour inciter les voyages hors saison ou organiser des boutiques éphémères et des événements de réseautage à l'hôtel ?

27. Avez-vous remarqué des collaborations avec des entreprises locales ou un soutien aux initiatives de développement communautaire de la part de l'hôtel ?

28. En explorant, avez-vous remarqué des efforts de l'hôtel pour impliquer les résidents locaux dans des rôles ou des activités uniques, au-delà de l'expérience touristique typique ?

29. Y avait-il des partenariats avec des organisations locales ou des promotions d'artistes locaux et d'événements culturels au sein de l'hôtel ?

30. Pensez-vous que les efforts de l'hôtel contribuent à la diversification économique et célèbrent la richesse culturelle de Brighton ?

31. Êtes-vous au courant des initiatives ou des efforts des entreprises de transport à Brighton pour réduire leur empreinte carbone et promouvoir des options de voyage écologiques ?

32. Tenez-vous compte de facteurs tels que l'efficacité énergétique, les émissions ou l'utilisation de carburants alternatifs lors de la sélection des services de transport à Brighton ?

33. Avez-vous remarqué des panneaux ou des communications de la part des entreprises de transport à Brighton concernant leurs initiatives de durabilité ou leurs engagements environnementaux ?

34. Êtes-vous d'accord pour dire que les entreprises de transport à Brighton communiquent efficacement leurs efforts pour minimiser l'impact environnemental aux touristes comme vous ?

35. Trouvez-vous que des mesures ou des pratiques de durabilité spécifiques mises en œuvre par les entreprises de transport à Brighton sont remarquables ou attrayantes ?

36. Pensez-vous que les entreprises de transport à Brighton jouent un rôle significatif dans la promotion des pratiques de voyage durables parmi les visiteurs de la ville ?

37. Seriez-vous plutôt enclin à choisir des options de transport à Brighton qui priorisent la durabilité, même si cela signifiait des coûts légèrement plus élevés ou des temps de trajet plus longs ?

38. Les entreprises de transport à Brighton devraient-elles collaborer avec les touristes et d'autres parties prenantes pour promouvoir et soutenir davantage les initiatives de transport durable dans la ville ?

39. Avez-vous observé des efforts de la part des entreprises de transport à Brighton pour s'engager avec les communautés locales ou soutenir des causes sociales ?

40. Les entreprises de transport à Brighton pourraient-elles améliorer davantage leurs efforts de durabilité pour mieux répondre aux besoins et attentes des touristes soucieux de l'environnement ?

41. Votre sexe

42. Votre âge

43. Votre niveau d'éducation

44. Votre statut d'emploi

45. Votre revenu familial

46. Votre fréquence de voyage

47. Votre compagnie de voyage habituelle

48. Votre durée de séjour habituelle à la destination

49. Votre but habituel de voyage à la destination

50. Visites précédentes à la destination :

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