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il y a environ 6an
PaulaGGomez
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Qualité du service du coiffeur
Les résultats sont publiquement accessibles
Combien de coiffeurs visitez-vous par an ?
- sélectionner -
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
+10
Si votre réponse à la première question était 1, seriez-vous ouvert à changer de coiffeur ?
Non, je suis vraiment satisfait de mon coiffeur
Oui, mais seulement si l'alternative est bonne
Oui, je veux changer de coiffeur
Si votre réponse à la première question était 1 : depuis combien de temps allez-vous chez le même coiffeur ?
2. À quelle fréquence allez-vous chez le coiffeur ?
Moins d'une fois par semaine
Hebdomadaire
Mensuel
Plusieurs fois par an
Quelle est la quantité moyenne d'argent que vous dépensez chez le coiffeur à chaque fois ?
0-15 €
16-30 €
31-45 €
46-60 €
61-75 €
+75 €
Quelle est l'importance pour vous de trouver chez un coiffeur les aspects suivants (1 = Pas important ; 5 = Très important)
1
2
3
4
5
Local (propreté, lumière, ambiance...)
Qualité des professionnels (coiffeur)
Qualité des produits (shampoing, savon...)
Traitement des employés
Tarifs du service
Cartes de fidélité (promotions, réductions...)
Quel type de services pensez-vous qu'un coiffeur devrait offrir ?
Épilation au laser
Épilation à la cire
Ongles (manucure, pédicure)
Barber shop
Rayons UVA
Massages
Autre (écrivez ce que _____________________________________________)
Combien d'argent dépenseriez-vous chez un coiffeur qui offrirait tous les services que vous désirez ?
< 25 € chaque fois
25-50 € chaque fois
> 50 € chaque fois
Veuillez indiquer votre sexe
Homme
Femme
Autre
Catégorie d'âge (groupe d'âge)
< 20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
> 70
Situation actuelle
Étudiant
Ménagère
Indépendant
Travailleur
Retraité
Autre (_____________________________)
Niveau de revenu par mois
< 481 €
481-700 €
701-1500 €
1501-2000 €
2001-2500 €
> 2500 €
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