Questionnaire d'enquête (Ceci est un questionnaire mineur d'une étude, faisant partie de notre programme régulier de MBA). Vous êtes cordialement invité à remplir ce questionnaire pour rendre mon travail plus fructueux.

Une enquête sur l'effet de la publicité trompeuse sur la fidélité des clients dans le secteur des télécommunications : Une étude de cas sur Banglalink.

Partie : A (Questions liées aux effets des différentes publicités sur les gens) (Veuillez cliquer sur le cercle que vous préférez le plus) 1. Quel type de publicité trouvez-vous le plus suggestive ?

2. Lorsque vous regardez une publicité, pensez-vous être influencé ?

3. Pour quel type de produits la publicité semble-t-elle la plus trompeuse ?

4. Selon vous, les publicités trompeuses sont-elles faciles à identifier ?

Partie : B (Questions liées aux publicités actuelles de Banglalink) 5. Pensez-vous que la publicité de Banglalink est trompeuse ?

6. Si vous êtes un jour trompé par Banglalink, quel sera votre état d'esprit ?

7. Si Banglalink est un jour pris en train de tromper les gens, que pensez-vous que l'on devrait faire à l'entreprise ?

Partie : C (Questions liées à l'effet néfaste de la publicité trompeuse) Si vous trouvez un jour que les déclarations de Banglalink dans la publicité sont trompeuses, vous pouvez faire ce qui suit. 8. Les publicités trompeuses devraient être signalées à l'autorité compétente

9. L'entreprise devrait s'excuser auprès du public

10. Le message de tromperie devrait être diffusé

11. Le message devrait être diffusé sur les réseaux sociaux

12. L'entreprise devrait être punie

Partie : D (Questions liées à l'effet négatif de la publicité sur la fidélité des clients de l'entreprise). 13. Ce produit ne devrait plus être acheté

14. Ce produit ne devrait pas être recommandé à d'autres

15. Si cette entreprise propose un jour d'autres produits sur le marché, il ne faut pas les acheter.

16. Il faut se tourner vers les concurrents

Partie : E Informations démographiques. 17. Sexe

18. Âge

19. Statut éducatif

20. Service professionnel

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