Questionnaire d'enquête

Un questionnaire mineur de thèse pour le programme de MBA

Partie 1 : Valeur de la marque : Veuillez indiquer la marque de compagnie aérienne que vous préférez

1. Chaque fois que vous pensez au service aérien, vous vous souvenez de votre marque utilisée fréquemment

2. Vous êtes satisfait du service de cette marque

Vous achèterez des services de cette marque à l'avenir même si le prix augmente

4. La qualité du service de cette marque est très bonne.

5. Vous recommandez aux autres d'utiliser cette marque.

6. Votre satisfaction envers cette marque est supérieure au montant d'argent que vous dépensez pour cette marque.

7. Cette marque est supérieure à celle des concurrents.

8. Vous n'avez aucun intérêt pour cette marque.

9. Vous croyez en l'entreprise qui propose cette marque.

Partie 2 : Valeurs, veuillez évaluer les facteurs suivants selon leur importance dans votre vie : 1. Sentiment d'appartenance

2. Excitation

3. Relations chaleureuses avec les autres

4. Accomplissement personnel

5. Être bien respecté par les autres

6. Amusement et plaisir

7. Sécurité

8. Estime de soi

9. Sentiment d'accomplissement

10. Maîtrise de soi

Partie 3 : Effet des valeurs de vie sur la valeur de la marque :-1. Nos valeurs de vie (2ème Partie) ont un impact sur l'évaluation de notre marque préférée (1ère partie).

2. Nos valeurs de vie (2ème partie) ont un impact significatif sur l'évaluation de notre marque préférée (1ère partie)

3 : Âge

4. Revenu mensuel :

5. Lieu de résidence

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