Service de bus à Vilnius

Ce questionnaire a été élaboré par des étudiants de l'Université de Vilnius pour déterminer si le service de bus à Vilnius est satisfaisant ou non. Les questions sont simples et il vous faudra moins de cinq minutes pour y répondre. La participation au questionnaire est anonyme. Il sera uniquement utilisé pour le cours de recherche marketing et ne sera pas utilisé à d'autres fins.

Merci de votre participation

Avez-vous utilisé le service de bus à Vilnius au cours des 6 derniers mois ?

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Confort dans le bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Horaires de départ programmés des bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Ponctualité des bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Attitude des conducteurs de bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Emplacement des arrêts de bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Sécurité des trajets en bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Propreté des bus

Préférez-vous prendre le bus par rapport à d'autres moyens de transport à Vilnius ?

Si la réponse était « Oui » à la question précédente, développez en une phrase.

    …Plus…

    À quelle fréquence utilisez-vous les services de bus par semaine ?

    Dans quel but utilisez-vous le plus souvent les bus ?

    À quelle heure de la journée utilisez-vous principalement le bus ?

    Combien d'argent dépensez-vous pour les services de bus par mois ?

    À votre avis, les tarifs actuels des bus sont-ils adéquats ? Veuillez évaluer l'adéquation des tarifs actuels des bus de 1 à 5. (1 = Très mauvais, 5 = Très bon)

    Seriez-vous prêt à utiliser les services de bus plus souvent s'ils étaient moins chers ?

    Quel est votre genre

    À quelle tranche d'âge appartenez-vous ?

    Où habitez-vous ?

    Quel est votre statut familial

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