Service de bus à Vilnius

Ce questionnaire a été élaboré par des étudiants de l'Université de Vilnius pour déterminer si le service de bus à Vilnius est satisfaisant ou non. Les questions sont simples et il vous faudra moins de cinq minutes pour y répondre. La participation au questionnaire est anonyme. Il sera uniquement utilisé pour le cours de recherche marketing et ne sera pas utilisé à d'autres fins.

Merci de votre participation

Avez-vous utilisé le service de bus à Vilnius au cours des 6 derniers mois ?

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Confort dans le bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Horaires de départ programmés des bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Ponctualité des bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Attitude des conducteurs de bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Emplacement des arrêts de bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Sécurité des trajets en bus

Veuillez évaluer ces catégories de 1 à 5. (1 = très mauvais, 5 = très bon) Propreté des bus

Préférez-vous prendre le bus par rapport à d'autres moyens de transport à Vilnius ?

Si la réponse était « Oui » à la question précédente, développez en une phrase.

  1. nous pouvons profiter davantage de la beauté de la nature en bus.
  2. pas d'opinion
  3. c'est très pratique
  4. je voudrais le métro, mais la ville est petite donc il y a assez de bus.
  5. c'est moins cher et ce n'est pas si polluant.
  6. ils sont plus confortables que les trolleybus.
  7. oui
  8. plus rapide.
  9. d'autres moyens de transport public (à l'exception des taxis, qui sont chers) ont été éliminés des rues de vilnius par la municipalité.
  10. je ne conduis pas et c'est bon marché.
…Plus…

À quelle fréquence utilisez-vous les services de bus par semaine ?

Dans quel but utilisez-vous le plus souvent les bus ?

À quelle heure de la journée utilisez-vous principalement le bus ?

Combien d'argent dépensez-vous pour les services de bus par mois ?

À votre avis, les tarifs actuels des bus sont-ils adéquats ? Veuillez évaluer l'adéquation des tarifs actuels des bus de 1 à 5. (1 = Très mauvais, 5 = Très bon)

Seriez-vous prêt à utiliser les services de bus plus souvent s'ils étaient moins chers ?

Quel est votre genre

À quelle tranche d'âge appartenez-vous ?

Où habitez-vous ?

Quel est votre statut familial

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