Services de transfert d'argent en Lituanie

Je m'appelle Eglė et j'étudie à l'Université ISM de Management et d'Économie. Actuellement, je fais des recherches sur les services de transfert d'argent en Lituanie. L'objectif principal est d'identifier les meilleurs moyens de communication pour atteindre des clients potentiels.

 

L'enquête est anonyme ; les résultats seront utilisés uniquement dans le mémoire de licence.

 

Merci pour toutes les réponses.

 

 

Services de transfert d'argent en Lituanie
Les résultats du questionnaire sont accessibles uniquement à l'auteur

1. À quelle fréquence envoyez-vous de l'argent en ligne ?

2. Quelles sont les raisons pour lesquelles vous envoyez de l'argent à d'autres personnes ?

3. En général, vous envoyez de l'argent par :

4. Évaluez comment chaque facteur influence votre décision lorsque vous devez transférer de l'argent :

Évaluez de 1 à 5 (le moins important au plus important)
1
2
3
4
5
Sécurité
Emplacement
Image de marque
Frais de transaction
Rapidement l'argent peut être transféré
Innovations
Facilité d'utilisation
Réductions
Expérience précédente
Confidentialité
Service agréable
Large choix de services
Options de paiement (virement direct sur le compte bancaire, espèces, lieux d'agents)

5. Pensez-vous que les frais bancaires pour les transferts d'argent internationaux sont trop élevés ?

6. Avez-vous déjà utilisé les services de Western Union ?

7. Évaluez combien de temps vous passez sur ces canaux de communication :

Évaluez de 1 à 5 (le moins important au plus important)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Journaux
Panneaux d'affichage
Internet

8. En choisissant un prestataire de services, quels canaux de communication vous font le plus confiance ?

9. Votre âge :

10. Dans quelle ville vivez-vous ?

11. Vous êtes :